Помощь китайского подразделения ISS в возвращении сотрудников на рабочие места Изучив возникшие задачи и процессы возврата к нормальной деятельности, коллектив китайского подразделения ISS сконцентрировался на оказании услуг с пониманием того, что необходимо изменить или откорректировать, чтобы эффективно помочь заказчику в решении данных задач.
Помощь компании ISS Китай заказчикам в возврате персонала на работу охватила три основных аспекта: организацию процессов для всех мест соприкосновения в здании, обеспечение необходимыми материалами и средствами индивидуальной защиты, ежедневное отслеживание случаев заболевания.
Места соприкосновения Сотрудники ISS ориентируются на эксплуатацию рабочего пространства в течении дня, идентифицируя места соприкосновения пользователей. Коллектив ISS имеет необходимую подготовку в создании превосходного рабочего пространства с применением рекомендуемых действий и сервисов для каждого места соприкосновения. Местами соприкосновения могут быть вход в здание, стойка администратора, туалет, место обеда или приготовления кофе. Все эти места соприкосновения влияют на восприятие сотрудниками рабочего пространства. С развитием ситуации, связанной с COVID-19, наши сотрудники по всему миру, так же как и в ISS Китай, должны были
откорректировать процессы функционирования рабочего пространства, чтобы гарантировать свою безопасность и безопасность персонала заказчиков.
Для ISS Китай это означало проверку температуры на входе в здание, дезинфекцию поверхностей частого контакта, очистку и отключение систем обогрева, вентиляции и кондиционирования воздуха, тщательную периодическую дезинфекцию лифтов и лестничных проходов.
Средства индивидуальной защиты и материалы Компания ISS Китай и её партнёры усердно работали над подготовкой необходимых средств индивидуальной защиты перед возвращением сотрудников на рабочие места. Были опасения, что при задержке такое оборудование и изделия, как защитные маски, будет сложно получить в необходимом количестве.
Отслеживание случаев заболевания Пока заказчики внедряли свои собственные процедуры отслеживания предполагаемых и подтверждённых случаев COVID-19 на объекте, сотрудники ISS Китай предприняли дополнительные меры предосторожности и организовали ежедневную проверку всех объектов и персонала на возможные и подтверждённые случаи заболевания. Все сотрудники ISS на всех объектах каждый день проходили опрос, с помощью которого отслеживались предполагаемые и подтверждённые случаи COVID-19, чтобы быстро уведомить заказчика и предпринять необходимые меры по введению карантина и изоляции.