ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

Пространство, которое лечит 

В лучших учреждениях здравоохранения для пациентов, посетителей и персонала должен быть предусмотрен высококачественный сервис: от вежливого и дружелюбного обслуживания до организации здорового питания. Обеспечение наилучших условий для пациента является специализацией компании ISS. Мы готовы поддержать заказчика в его стремлении стать лучшим медицинским учреждением, а также создать в поликлинике или больнице пространство, где сотрудники желали бы работать и обеспечивать качественный уход, с гордостью выписывая здоровых и счастливых пациентов.  

Hero image_Graded

100

+

ключевых клиентов из сферы здравоохранения

700

+

больниц по всему миру 

ОТВЕЧАЯ ЗАПРОСАМ ЗАКАЗЧИКОВ

Эксперты в области здравоохранения и ухода за пациентами

Потребности заказчиков лежат в основе наших решений. Мы предлагаем услуги, направленные на решение актуальных задач, достижение поставленных целей и укрепление репутации бренда, формируя ценность на каждом этапе своей деятельности.

1034253530

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ

Соблюдение стандартов лежит в основе заботы о пациентах

Оказывая услуги, мы гарантируем соблюдение как местных, так и национальных предписаний и стандартов. Мы применяем опыт внедрения инновации со всего мира – от Лондона до Сингапура, – а также передовой опыт компании ISS, чтобы обеспечить пациентам безопасное лечение и уход.

1096549616

ПЕРЕДОВЫЕ РЕШЕНИЯ

Знания и технологии для улучшения здоровья и благополучия

Будучи бренд-амбассадором и партнёром для наших заказчиков, мы используем передовой опыт и международные схемы ISS в сочетании с современными технологиями и интеллектуальными ресурсами в качестве двигателя для улучшений и инноваций. Мы готовы предоставить стратегически важную информацию и рекомендации по оптимизации объектов здравоохранения и обеспечения наилучшего обслуживания пациентов.

Outcome 5_Graded

СПЕЦИАЛИСТЫ, КОТОРЫМ РЕЗУЛЬТАТ НЕБЕЗРАЗЛИЧЕН

Привлечение и удержание лучших специалистов

Мы создаём наилучшее рабочее пространство для сотрудников сферы здравоохранения, что позволяет привлечь и удержать наиболее талантливых врачей, медсестёр и другой медицинский персонал.

Подробнее
TR Case - Adana hospital

СЛУЧАЙ ИЗ ПРАКТИКИ

Комплексное обслуживание больниц

История о том, как одна сервисная компания смогла обеспечить высококачественное обслуживание крупнейшей в мире сети больниц более чем на два миллиона пациентов. Ключом к успеху стало комплексное обслуживание объектов (IFS).

Узнайте больше

НАШИ УСЛУГИ

Ориентация на потребности пациентов

Будучи стратегическим партнёром, мы готовы создать чистое, привлекательное и безопасное пространство для пациентов, посетителей и персонала. Опираясь на международный опыт в сфере здравоохранения, мы создаём ценность, предлагаем инновации и преобразуем услуги, чтобы обеспечить высокую продуктивность, соответствие стандартам, а также максимальное удобство для пациентов и посетителей. Своими усилиями наш персонал участвует в процессе выздоровления и уменьшает нагрузку, которую несут врачи, специалисты по уходу за больными и другие медицинские сотрудники, позволяя им сконцентрироваться на первостепенной задаче – заботе о пациентах.

Cleaning_Graded

КЛИНИНГ

Чистое и безопасное окружение в сфере здравоохранения

Работа наших специалистов по уборке объектов здравоохранения отвечает наиболее строгим стандартам в отношении гигиены и безопасности пациентов, что позволяет уменьшить риск инфекций.

Cleaning
Food_Graded

ОРГАНИЗАЦИЯ ПИТАНИЯ

Здоровое питание для скорейшего выздоровления

Питание имеет не меньшее значение для здоровья пациентов, чем медикаменты. Используя технологию управления питанием и тесно сотрудничая с диетологами и пациентами, мы разрабатываем соответствующее требованиям сбалансированное меню без аллергенов, которое способствует выздоровлению пациентов.

Food
628490438

ТЕХНИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ

Обслуживание рабочего пространства и систем

Объект здравоохранения должен функционировать чётко, как отлаженный механизм. Наша техническая служба готова помочь в обеспечении эффективной и безотказной работы критически важных для безопасности пациентов систем.

Technical
Support_Graded

ПОДДЕРЖКА

Доброжелательная помощь с улыбкой на лице

Мы осознаём, насколько большое значение в здравоохранении имеет первое впечатление, поэтому уделяем особое внимание подготовке сотрудников и их вовлечению в процесс. Имея чёткие установки, наши специалисты окажут индивидуальную помощь в обслуживании объекта, пациентов и посетителей, чтобы сделать данное учреждение лучшим в своём роде.

Support
1128171354

ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ

Безопасность объекта и персонала

Безопасность имеет большое значение для деятельности каждой организации. Мы предоставляем такие услуги, как консьерж и охрана, уменьшая риски и обеспечивая безопасность пациентов, посетителей и персонала.

Security
Подробнее

ОБЗОР

Истории о людях, пространствах и планете

ISS Austria – Digital Learning

БЛОГ

Культура обучения, поддерживающая разнообразие персонала

Поскольку коллектив нашей компании отличается разнообразием, мы адаптировали программы обучения и развития в соответствии с потребностями сотрудников, предоставив тем самым возможность получения навыков, которые им требуются для выполнения работы и обеспечения безопасности.

iss austria digital learning
Jillian Fergeau

СОТРУДНИКИ

Внимание сотрудникам и их развитию

Пользуясь предоставленными в компании ISS возможностями развития, Джиллиан Ферго за 15 лет своей деятельности поднялся по карьерной лестнице от специалиста по перегрузочным работам до начальника по управлению инфраструктурой заказчика в регионе Гран Эст, Франция.

Jillian Fergeau
Case Happy or not

случай из практики

Мы привносим открытость в деятельность столовых и повышаем уровень доверия посетителей

Оценка удовлетворённости клиентов – важный показатель нашей работы. Чтобы быть в курсе качества нашей работы в глазах клиентов, мы проводим как ежегодные опросы, так и собираем отзывы в реальном времени на регулярной основе по типу «Доволен/Не доволен». Подобный метод опроса недавно был использован в международной производственной компании для оценки удовлетворённости сотрудников работой корпоративных столовых, расположенных по всем миру.

Узнайте больше

ЛЮДИ СОЗДАЮТ ПРОСТРАНСТВО

40.500+ клиентов в 30+ странах