Thema's in FM

De impact van integrated FM op kostenefficiëntie

ISSNL - Needs in FM - thema's in FM - Kosten - 730x600 062024

De kosten binnen de perken houden, is cruciaal voor elke organisatie. Ongeacht of dit een private of publieke organisatie is. De operationele kosten van een organisatie hebben veel invloed op het resultaat en, wanneer niet (volledig) op de juiste wijze ingezet, invloed op medewerkers, processen, toeleveranciers en klanten. Door kostenbeheersing wordt dit voorkomen en het uitbesteden van integrated facility management is een essentieel onderdeel daarin.

Definitie van kostenefficiëntie

Kostenefficiëntie, kostenbeheersing en kostenbesparing worden vaak door elkaar gebruikt. Of niet, maar dan wordt het één gezegd en het ander bedoeld. Door kosten te beheersen worden onnodige kosten bespaard en wordt een kostenbesparing met bijbehorende reorganisatie voorkomen. Door kostenbeheersing is een organisatie eigenlijk continu bezig met kostenefficiëntie: optimalisatie van de prestaties en operationele efficiëntie. Elke euro die erin gaat, moet onderaan de streep meer opleveren. Voorspelbaarheid is daarbij een vereiste. Dan helpt een duidelijke (beknopte) strategie en een focus op de kernactiviteiten van de organisatie. De rest is afleiding en daarmee direct en indirect een kostenrisico.

Bij welke doelstellingen is kostenefficiëntie relevant?

Waarom een organisatie kostenefficiënt wil zijn, is niet de belangrijkste vraag. Elke organisatie wil de operationele kosten zo laag mogelijk houden. Kostenefficiëntie kan een op doel op zich zijn, maar het kan ook een randvoorwaarde of katalysator zijn om andere organisatiedoelstellingen te realiseren. Bijvoorbeeld voor de optimalisatie van bedrijfsmiddelen, voor het vergroten van de flexibiliteit en schaalbaarheid van een organisatie of voor preventief en voorspelbaar onderhoud. Dat kan en moet kostenefficiënt waarbij kosten voorspelbaar zijn en misschien zelfs omlaag moeten. Zonder dat dit een negatieve impact heeft op de organisatie en haar medewerkers.

Wat levert kostenefficiëntie door integrated facility management u op?

Met kostenefficiëntie als middel ontstaat vanzelf het inzicht welke activiteiten direct bijdragen aan het resultaat van een organisatie en welke activiteiten ondersteunend zijn deze kernactiviteiten. Een organisatie die zicht verliest op de kernactiviteiten, verliest medewerkers, concurrentievoordeel, marktaandeel en reputatie. Een scherpe demarcatie helpt bij het maken van keuzes die de organisatie verder moeten helpen. Vooral ook omdat die demarcatie focus brengt, medewerkers centraal komen te staan en daardoor hun betrokkenheid en tevredenheid toeneemt. Zij kunnen immers hun expertise inzetten en worden daarin gesteund door de werkomgeving en door de strategie.

Die demarcatie betekent ook dat duidelijk wordt waar een organisatie niet goed in is. De ondersteunende activiteiten zijn noodzakelijk. Alleen het is niet noodzakelijk, zelfs ongewenst, als een organisatie deze activiteiten (allemaal) zelf uitvoert. Kostenefficiëntie op dat vlak betekent uitbesteden van activiteiten die niet tot de kernactiviteiten behoren. Door dat zo hoog mogelijk in de organisatie te regelen, kan een organisatie de samenwerking met een opdrachtnemer op strategisch / tactisch niveau afstemmen en worden verborgen operationele kosten voor aansturing voorkomen. Daarnaast kan de opdracht gevende organisatie gebruikmaken van de inkoopmacht, inkoopkracht of schaalvoordelen van de opdrachtnemer die vaak voor meer opdrachtgevers deze diensten uitvoert en daardoor efficiënter kan inkopen.

WENDBAARHEID IN FM

Download onze whitepaper

Hoe vergroot u de wendbaarheid van uw organisatie? Lees in onze whitepaper alle redenen om te kiezen voor uitbesteding aan een gespecialiseerde dienstverlener! 

Open het whitepaperhttps://brand.issworld.com/m/799b32e8d8980b4d/original/ISSNL-Wendbaarheid-Whitepaper-Facilitaire-Modellen-062024.pdf

Welke oplossingen biedt ISS om kostenefficiënt te werken?

ISS helpt bij kostenefficiëntie van de ondersteunende diensten door de facilitaire dienstverlening in zijn geheel over te nemen van opdracht gevende organisaties. Dat betekent de strategische, tactische en operationele aansturing en operationele uitvoering van alle facilitaire diensten door één facilitair bedrijf met een vast team van medewerkers en een vast aanspreekpunt. Die laatste zorgt ervoor dat de strategische prioriteiten van de organisatie in lijn worden gebracht met de aansturing en uitvoering in het facilitair bedrijf.

Door facilitaire diensten uit te besteden aan één enkele leverancier, profiteren organisaties van lagere operationele kosten die ook nog eens voorspelbaar zijn, een beter gebruik van bedrijfsmiddelen, een betere servicekwaliteit, meer flexibiliteit en minimale risico's. Met een internationaal opererende facilitaire dienstverlener die overwegend met eigen medewerkers haar diensten aanbiedt, beschikt een opdracht gevende organisatie over veel expertise en een ongeëvenaarde schaalbaarheid in veel uiteenlopende sectoren.

Een uitdaging die in de afgelopen jaren steeds groter is geworden, is het aantal vierkante meters in combinatie met energiebeheer. Enerzijds wilt u ruimte bieden aan alle medewerkers en alle activiteiten die zij ondernemen om met plezier (samen) productief te zien. Anderzijds wilt u voorkomen dat u onnodig vierkante meters aanhoudt en deze moet verwarmen, koelen en schoon moet houden.

Vanuit een integrale aanpak kan ISS zowel op diensten als receptie, schoonmaak en catering als op technisch beheer en gebouwsysteemonderhoud op basis van gebruik en bezetting tot een advies komen voor de inzet van vierkante meters, de inrichting van binnen- en buitenruimte en tot een optimalisatie van gas- en elektriciteitsverbruik. Met kennis over de bezetting of benutting, hoeveel, maar ook waar, de perceptie van binnenklimaat en de primaire activiteiten op de werklocatie stemmen we de diensten, de producten en de beschikbare medewerkers naadloos op uw kernactiviteiten af en dragen op die manier bij aan kostenefficiëntie van uw organisatie.

Gerelateerde artikelen

Cases

Maak kennis met onze opdrachtgevers en lees hoe ISS zorgt voor vooruitgang.

Neem contact met ons op!

Meer weten over hoe integrated FM van ISS bijdraagt aan de kostenefficiëntie in uw organisatie? Stuur ons een kort bericht en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.