Onze publicaties gaan in op de nieuwste trends en onderzoeken op het gebied van outsourcing, facility management en het ontwerpen van werkplekbeleving.
Financieel jaarverslag 2020
Duik in ons financieel jaarverslag van 2020 om meer te weten te komen over ons bedrijf en onze prestaties. 2020 was een uitdagend jaar door de pandemie. Met de OneISS-strategie is de weg naar herstel nu ingeslagen.
Lees ons duurzaamheidsverslag 2020 om meer te weten te komen over hoe wij ernaar streven goed te zorgen voor onze medewerkers, het milieu en onze klanten.
Schrijf u in om de laatste insights van ISS te ontvangen. U kunt zich op elk moment weer uitschrijven.
INZICHTEN
Verhalen over mensen, plaatsen en de aarde
PEOPLE
Aandacht besteden aan mensen en hun ontwikkeling
In de afgelopen 15 jaar heeft Jillian Fergeau de kansen voor ontwikkeling bij ISS aangegrepen. Hij groeide door van vrachtafhandelaar tot hoofd Facility Management voor de regio Grand Est in Frankrijk.
Zorgen voor vertrouwen en transparantie in de kantine ervaring
Het meten van klanttevredenheid is essentieel in ons werk; wij gebruiken zowel jaarlijkse als projectspecifieke enquêtes om de tevredenheid te meten, met inbegrip van real-time feedback tools zoals Happy or Not. Deze tool is onlangs gebruikt voor een internationaal productiebedrijf om tevredenheid te meten in hun restaurants over de hele wereld.
