Carrièremogelijkheden ontwikkelen voor jonge studenten

Mensen leren op verschillende manieren. Hoewel voor sommige jongeren traditioneel onderwijs uitstekend werkt, kunnen de strikte routines van een klaslokaal voor anderen lastig zijn, het kan een barrière worden die hen tegenhoudt hun volledige potentieel te ontwikkelen.

In samenwerking met Accenture, PwC en ROC van Amsterdam College heeft ISS een unieke oplossing bedacht waarmee duizenden jonge mensen die anders van school zouden gaan, geholpen kunnen worden een succesvolle carrière op te bouwen.

“Sommige mensen zijn nu eenmaal niet geschikt om in een klaslokaal te leren,” vertelt Edwin Klinkert, die het onderwijsprogramma bij ISS runt. “Ons programma biedt hen de kans de theorie te leren en tegelijkertijd te werken.”

De unieke mogelijkheden van hybride leren

Facility Manager on-the-job Training is ontwikkeld door ISS en ROC van Amsterdam College. De cursus, die tweeënhalf jaar duurt, biedt jonge mensen tussen de 16 en 21 de kans om te leren en alle aspecten van het werk van ISS te ervaren; van front desk service en IT-ondersteuning tot aankopen en people management.

Naast on-the-job training bij Accenture en PwC, persoonlijke coaching en twee stages, leren de studenten ook de theorie van facility management, Nederlands, Engels en wiskunde online. Het is een volledig opleidingspakket dat speciaal ontwikkeld is voor jonge mensen die leren door te doen.

 

Het duurzame ontwikkelingsdoel op het gebied van onderwijs van de VN steunen – alsook de doelen van klanten

De opleiding gaat nu haar tweede jaar in. In augustus is een nieuwe groep gestart, en de feedback van de studenten is enorm positief. En niet alleen de studenten profiteren ervan, zoals Edwin uitlegt.

“Zowel Accenture als PwC staan volledig achter het project. Onderwijs is een belangrijk onderdeel van de cultuur en waarden van beide bedrijven. Het is ook een duurzaam ontwikkelingsdoel van de VN dat beide bedrijven ondersteunen, dus ze zijn heel behulpzaam geweest en wilden graag een bijdrage leveren.”

ISS raakte betrokken bij het project als onderdeel van House of Hospitality, een project van de horecasector van de regio Amsterdam om voor de komende 5 jaar 25.000 nieuwe werknemers aan te trekken. Naast jonge mensen een kans te bieden in de horecasector, heeft het initiatief ook onverwachte voordelen opgeleverd voor ISS.

“Bij ISS willen we jonge mensen in onze teams, omdat ze nieuwe energie en ideeën meebrengen,” vertelt Edwin. “Maar de opleiding heeft ook de oudere werknemers die als coach optraden veel bijgebracht. Veel collega's kozen er zelfs zelf voor. Ze vinden het leuk hun kennis over te dragen, en het geeft ze extra motivatie om naar het werk te komen.”

 

Een leven lang leren

Toen we naar de toekomst van de opleiding vroegen, was Edwin duidelijk:

“We willen jonge mensen helpen bij de start van hun carrière, dus het eerste doel is dat de studenten afstuderen en een geschikte baan vinden, bij ISS of elders,” vertelt hij. “Dit soort hybride leren is de toekomst. Dat moet wel. De wereld verandert snel, en we moeten jonge mensen de weg wijzen hoe ze tegelijkertijd kunnen leren en werken, zodat ze zich hun hele leven kunnen ontwikkelen.”