100 år med HMS

Arbeidsmiljø er summen av alt som påvirker deg på arbeidsplassen. I forbindelse med World Safety Day 28. april og 100-års jubileet til ILO, the International Labour Organisation, har vi i hele april hatt ekstra fokus på HMS og risikoforebyggende aktiviteter. Men hvorfor er egentlig HMS viktig? Vi har besøkt Bane Nor og Siemens, to av våre største kunder, for å snakke om hva sikkerhet på arbeidsplassen betyr for dem, og hvordan en trygg arbeidsplass også har en stor betydning for livet utenfor jobb.

Kontinuerlig vurdering av HMS-tiltak sikrer Oslo S

Bane Nor er en av våre største og viktigste kunder, og avdeling på Oslo S er en av de mest krevende i landet. Stefan Eriksson er teknisk sjef for ISS-teamet som drifter Oslo S og kan fortelle at i tillegg til å følge ISS sine HMS-prosedyrer tar de også ansvar for at alle leverandører og underleverandører som leies inn av Bane Nor, følger alle lover og regler som til enhver tid gjelder. Det er særskilt fokus på når og hvordan ulike arbeidsoppgaver skal utføres for å unngå skader og farlige situasjoner, både for medarbeiderne og for de 160 000 reisende som hver dag er innom Oslo S. «De største jobbene som krever mye utstyr eller fysiske sperringer gjøres på nattestid for å unngå farlige situasjoner for togpassasjerene, i tillegg til følge-vakt ved bruk av truck og lift for å sikre de som utfører arbeidet. Oppfølging og utbedring av HMS-tiltak gjøres kontinuerlig ved daglige møter og diskusjoner mellom alle samarbeidsparter», forteller Berit Urienstad, kundekontakt hos Bane Nor. Et stort løft i sikkerhetsarbeidet var å i fellesskap utarbeide tydelige kravspesifikasjoner som formidles til alle underleverandører, som en del av kontrakten. Klare forventninger og tydelig informasjon forhindrer både misforståelser og farlige situasjoner.

Verneutstyr er viktigst

Til tross for at enkelte arbeidssituasjoner krever streng sikkerhet, er det verneutstyr som stikkhansker, vernebriller, hjelm og hørselvern som utgjør de hyppigste HMS-tiltakene for skadeforebygging. Det er et omfattende bygg å drifte og det er mange ulike og potensielt farlige situasjoner som kan oppstå på et offentlig sted som Oslo S.  «Vi går ikke rundt og tenker på de tre bokstavene HMS hele tiden, men vi tenker alltid på hvordan vi kan gjøre jobben vår på en sikker måte for å ikke skade oss», sier driftstekniker Morten Iversen.    

En fellesnevner hva gjelder utfordringer, er språk. «Det er utfordrende å få frem viktigheten av ulike sikkerhetsrutiner for de som verken snakker norsk eller engelsk, og det har hendt at vi har byttet leverandør nettopp på grunn av språklige utfordringer, noe vi har ansett å kunne lede til farlige situasjoner», forteller Eriksson. Bedre språkkunnskaper, god planlegging og felles forståelse for hvilke lover og regler som gjelder i utførelsen av arbeidet, er viktige tiltak som i stor grad påvirker arbeidsprosessene positivt. «Mange av våre leverandører og underleverandører påpeker vårt høye fokus på gjennomgang av HMS før kontraktene iverksettes, men at det utelukkende er positivt ettersom det luker ut potensielle misforståelser og farer», legger Eriksson til.

Hos Siemens er samarbeid nøkkelen til god HMS-kultur

Da kontrakten med Siemens ble fornyet var HMS inkludert som et høyt prioritert krav. «For oss er samarbeid det viktigste for å bygge en sunn HMS-kultur, både internt og med våre leverandører», forteller HMS-direktør i Siemens, Ann Hilde Veastad. «Vår policy er at sikkerhet alltid kommer først - for seg selv, for andre og for miljøet. Å ta nødvendige forhåndsregler skal være top-of-mind i hverdagen for våre 1 500 ansatte», legger hun til. For et globalt selskap som Siemens er det ekstra viktig å ha klare prosedyrer for hvordan de ansatte skal jobbe. Uansett hvor i verden en Siemens-ansatt er stasjonert har alle plikt og rett til å stoppe farlig, eller potensielt farlig arbeid, og kan vise til et skriv om at denne avgjørelsen har støtte fra øverste hold. Det er ulike utfordringer avhengig av sted og type arbeid som utføres, men alle ansatte har de samme rettighetene, også uavhengig av hvilket nivå i bedriften man er på. «For meg betyr sikkerhet på arbeidsplassen at jeg har gode rutiner å forholde meg til, at jeg ikke er utsatt for fare og at jeg føler meg ivaretatt» forteller Victoria Hamrin, resepsjonist på hovedkontoret til Siemens. Kontraktsleder for renhold, Nazdedin Ljumani, merket umiddelbar forbedring da det kom nye etiketter på kjemikalie-flaskene de bruker hver dag. «Færre misforståelser og riktig bruk av kjemikalier sparte oss for både tid og uenigheter», forteller han.

 HMS er mye mer sikkerhet

Det psykososiale aspektet av HMS kommer ofte i skyggen av sikkerhet. Sikkerhet er utvilsomt viktig, men det psykososiale påvirker sikkerheten vår hver dag. Et sunt psykososialt miljø er viktig for at de ansatte skal ha det bra og er en viktig faktor for at bedriften skal ha en positiv utvikling og drift. Helse er hele mennesket – fysisk og psykisk. Hvordan vi har det påvirker hvordan vi er på jobb, og hvordan vi har det på jobb påvirker oss som mennesker. «Å følge definerte retningslinjer er viktig, men samarbeid handler like mye om å passe på hverandre, se hverandre og bry seg om hverandre», sier Veastad.

HMS-tiltak som skaper en sikker arbeidsplass og arbeidshverdag har høy prioritet hos oss i ISS, og er nedfelt i våre verdier og integrert i vårt daglige arbeid. Vi ønsker at våre ansatte til enhver tid skal føle seg trygge når de er på jobb. HMS er viktig fordi det i stor grad også påvirker livet utenfor arbeidsplassen, målet er å være trygg og skadefri så alle hver dag kan gå hele og friske hjem og nyte livet utenfor arbeidsplassen – og at de kommer tilbake på jobb hver morgen.