LEVERANDØRRELASJONER

Et samarbeid basert på gjensidig tillit, kvalitet og bærekraft 

ISS trenger nære relasjoner med bransjens beste leverandører. Disse relasjonene skal være basert på åpenhet, gjensidig tillit og respekt, og på alminnelige prinsipper om god selskapsstyring. Ved valg av samarbeidspartnere legger vi stor og økende vekt på sosial og miljømessig bærekraft. ISS har sluttet seg til SBTi og vi forventer det samme av våre viktigste leverandører. 

Kontakt oss/om-oss/kontakt/kontakt-oss
AdobeStock_104226954
AdobeStock_579703428

sterk og åpen forsyningskjede

Vi sikrer en sterk og åpen forsyningskjede 

Vi skal være gode og ansvarlige samfunnsborgere der vi opererer, og vi forventer det samme fra  leverandørene våre.  Vi skal ha en åpen og oversiktlig forsyningskjede som overholder alle relevante lover og regler, og de høyeste etiske standardene som beskrevet i Etiske Retningslinjer for ISS leverandører. 

AdobeStock_570554105

risikostyring

Risikostyring av leverandørkjeden 

ISS ProcurePASS er vår globale løsning for prekvalifisering og etterkontroll av leverandører. Løsningen innebærer at nye leverandører må kvalifisere seg på et grunnleggende nivå for å bli godkjent. Leverandører som representerer høyere risiko for våre kunder og for oss må i tillegg gjennom en mer omfattende kvalifiseringsprosess. Løsningen er fortsatt under implementering. 

I Norge samarbeider vi med StartBANK om leverandørkvalifikasjoner.  Alle våre underleverandører av tjenester skal være registrert i StartBANK, og vi reviderer normalt 60-80 av disse hvert år.   

AdobeStock_500572430

Effektive betalingsprosesser

Effektive kjøps- og betalingsprosesser 

Vi ønsker at alle våre faste leverandører skal motta bestillinger (PO) gjennom vårt eget innkjøpssytem Coupa, og at de refererer til vår PO i sin faktura.  Dette sikrer effektivitet, god kontroll og rettidig betaling av faktura. Våre krav til faktura fremgår av våre Standardvilkår for kjøp av varer og tjenester

AdobeStock_393137517

Krav til våre leverandører

Spesielle krav til leverandører til våre kantiner 

ISS er sammen med våre partnere Strawberry og Dely medlem av Innkjøpsgruppen. Vi forhandler og forvalter felles avtaler for leveranser av mat, drikke og non-food, samt enkelte andre kategorier. Innkjøpsgruppens Produktstandard inngår i våre felles leverandøravtaler, finn dokumentet her. Vi forutsetter at dette dokumentet etterleves av våre felles leverandører og kontrollerer fra tid til annen at dette er tilfelle. 

AdobeStock_1382758435

Krav til underleverandører

Spesielle krav til underleverandrer av tjenester 

Våre underleverandører representerer en særlig risiko for våre kunder og for oss.  Vi krever derfor at disse skal ha et gyldig  medlemskap i kvalifikasjonsordningen StartBANK, og at utvalgte leverandører blir revidert med jevne mellomrom.  

AdobeStock_330836730

Rettferdig konkurranse

Konkurranseprinsipp og konkurransegjennomføring 

Vi ønsker at våre leverandørvalg skal være basert på rettferdig konkurranse mellom kvalifiserte tilbydere. Les mer om hvilke konkurranseverktøy vi bruker for å sikre effektiv og reell konkurranse. 

Kontakt oss

Ønsker du mer informasjon om våre tjenester eller har spørsmål om noe annet? Vi er her for å hjelpe deg

Kontakt oss/om-oss/kontakt/kontakt-oss