Müşteri Memnuniyeti Anket Sonucumuz

ISS Catering olarak siz değerli müşterilerimize sunduğumuz hizmet kalitemizi arttırabilmek amacıyla oluşturduğumuz anket sistemimiz ile, müşterilerimizin hizmetlerimizden memnuniyet derecesini ölçümlemekteyiz. 2018 yılının ilk yarıyılını kapsayan döneme ait “Müşteri Memnuniyeti Anket” sonuçlarına göre memnuniyet oranımızın % 83 olduğu belirlenmiştir.

Araştırma kapsamında tüketicilerimiz ile görüşülerek kendilerine çeşitli sorular yöneltilmiş ve sorulara verilen yanıtlar puanlandırılarak müşteri memnuniyet oranı belirlenmiştir.

Ulaştığımız bu oranı %100’ e taşımak  ve kaliteli hizmetimizi sürdürmek için yoğun çaba sarf ediyor, bunun için müşterilerimizden gelen her türlü öneriyi değerlendirip, şikayetlerin %100’üne cevap veriyoruz.