PRZYKŁAD

Korzyści wynikające z outsourcingu usług technicznych

Międzynarodowa korporacja poszukiwała dobrze przeszkolonego i zarządzanego zespołu obsługi technicznej, który zapewniłby wydajne i proaktywne utrzymanie ich obiektów w USA. Zastępując zespół wewnątrz firmy oraz szereg wynajmowanych do różnych usług dostawców, nowy partner miał ograniczyć koszty i podnieść wydajność. Zobacz, jak współpraca z ISS zapewniła wartość już w ciągu pierwszego roku.

610749374

34

techników ds. konserwacji ISS na wezwanie

100

%

kompleksowej obsługi nieruchomości tylko przez ISS

90

%

redukcji liczby sprzedawców

579

tys. $

oszczędności po 5 miesiącach

~1

mln $

przewidywanych oszczędności rocznie

Międzynarodowa korporacja zatrudniająca około 15 500 pracowników, która obsługuje ponad 120 krajów.

Ta oparta na wiedzy firma koncentruje się na innowacyjnych rozwiązaniach dla opakowań, które oferują bezpieczniejsze i mniej marnotrawne podejście do łańcucha dostaw żywności, jednocześnie chroniąc cenne towary wysyłane na całym świecie. Klient ma udokumentowaną historię innowacji, które nieustannie napędzają zmiany i będą wyznaczać nowe standardy w branży na kolejne dziesięciolecia. Skuteczne usługi w zakresie techniki mają kluczowe znaczenie dla zapewnienia sprawnego przebiegu ich działalności.  

Dzięki zleceniu usług technicznych do ISS, byliśmy w stanie zrealizować następujące prace:  

  1. Zastąpić firmę zewnętrzną zajmującą się naprawą wciągników i dźwigów, co było poza zakresem naszych prac. 
  2. Zapewnić lepszy czas reakcji i oszczędności w wysokości 125 000 USD na kontrakcie o wartości 500 000 USD.  
  3. Zwiększyć zakres prac ISS w odniesieniu do wszystkich usług serwisowych w celu zapewnienia kompleksowego zakresu usług: 
    • systemów HVAC, 
    • elektryki, 
    • czyszczenia SQF, 
    • mechaniki, 
    • naprawy podnośnika i dźwigu, 
    • budynków i ich otoczenia, 
    • malowania, 
    • kotłów, 
    • systemów chłodzenia, 
    • wież chłodzących. 
  4. Wdrożyć kilka systemów technologicznych, takich jak FMS@ISS - nasz system zarządzania obiektem i miejscem pracy; iAuditor - aplikacja do przeprowadzania inspekcji; oraz nasz System Zarządzania Nauką - w celu właściwego przeszkolenia zespołu i zaoferowania im możliwości kontynuowania nauki. 

Dzięki naszym rozwiązaniom technicznym jesteśmy teraz w stanie samodzielnie świadczyć wszystkie usługi konserwacyjne, które wchodzą w zakres naszych prac. Nie obejmuje to konserwacji i napraw starszego lub przestarzałego sprzętu. Wzięliśmy jednak na siebie odpowiedzialność za wdrożenie i monitorowanie cyklu życia obiektu, aby pomóc w realizacji projektów kapitałowych mających na celu proaktywną konserwację i wymianę urządzeń. 

Bądź na bieżąco

Zaprenumeruj nasz newsletter, aby wiedzieć co nowego w ISS. Możesz z niego zrezygnować w dowolnym momencie.

Historie o ludziach i miejscach