Wereldhandel, transcontinentale vluchten, technologie. De wereld wordt steeds kleiner en de afstanden die mensen of producten overbruggen, wordt steeds groter. We staan digitaal of fysiek steeds gemakkelijk met elkaar in contact. Dat betekent ook dat elke gebeurtenis wereldwijde impact kan hebben. De wereld van vandaag is alweer anders dan die van gisteren en eigenlijk wilt u bezig zijn met de wereld van morgen. Niet 2 of 3, maar 10 stappen vooruitdenken, vraagt, nee, vereist flexibiliteit in uw strategie en van uw medewerkers.
Wat bedoelen we met flexibiliteit?
Flexibiliteit is het vermogen om aan te passen aan een nieuwe situatie. Dat vraagt bepaalde vaardigheden en karaktereigenschappen. Daar staat tegenover dat veel mensen niet goed tegen (gedwongen) veranderingen kunnen en bij een oplegde aanpassing de hakken in het zand steken. Die rigiditeit wordt dan uitgelegd als gebrek aan flexibiliteit. Vaker nog zijn de betrokken mensen nooit eerder onderdeel gemaakt van de noodzaak en ontbreekt de urgentie. Het is niet intrinsiek gemaakt. Een transitie vraagt een stapsgewijze aanpak om iedere medewerker van de huidige naar de nieuwe situatie te begeleiden en de noodzaak zelf te voelen. Iedereen vertoont flexibiliteit zolang de noodzaak maar wordt gevoeld.
Wanneer is flexibiliteit nodig?
Wat de laatste 4 jaar heeft laten zien, is dat geen enkele organisatie ongevoelig is voor een verandering van de context waarin zij opereert. Het heeft ook aangetoond dat goede relaties zorgen voor stabiliteit. Een flexibele organisatie ontstaat als deze een stabiele basis heeft. Dat klinkt tegenstrijdig, maar als iedere medewerker begrijpt wat nodig is voor de organisatie en wat zij nodig hebben om dat te realiseren, dan is er die intrinsieke motivatie om te veranderen en gezamenlijk succesvol te zijn. Die stabiliteit wordt gevormd door een sterke cultuur en diensten die deze organisatiecultuur en de focus van de medewerkers op de kernactiviteiten ondersteunen.
Wat levert flexibiliteit een organisatie op?
Flexibiliteit is in de huidige wereldwijde verbondenheid bijna een vereiste. Er is alleen een verschil tussen willen en zijn. Een wendbare organisatie kenmerkt zich doordat er focus is op de kernactiviteiten op elk niveau van de organisatie en het management van een organisatie twee dingen realiseert en ondersteunt:
- Geef medewerkers de vrijheid om hun expertise te laten zien;
- Ondersteun medewerkers in het maximale uit zichzelf halen.
Die focus op kernactiviteiten, ondernemerschap en ontwikkeling is alleen mogelijk als een organisatie zorgt voor de beste werkwereld voor de beste medewerkers. Dat betekent een werkomgeving en werkplek die de medewerker maximaal ondersteunt in productiviteit, fysieke en mentale gezondheid en groepsgevoel.
