De schoonmaakindustrie over de hele wereld is door de uitbraak van covid-19 gedwongen zich sneller dan ooit aan te passen, omdat schoonmaken en hygiëne hoger op de agenda staan als middel om de verspreiding van het virus tegen te gaan. Frankrijk is daarop geen uitzondering. Bij ISS Frankrijk hebben onze schoonmaakervaring en robuuste processen ervoor gezorgd dat onze klanten, en onze mensen, veilig konden blijven.
We spraken Yanis Lalia, Cleaning Excellence Expert, over de voorzorgsmaatregelen die ISS Frankrijk getroffen heeft om snel en efficiënt te kunnen reageren op de pandemie.
Schoonmaken op de frontlinie
Nu bedrijven langzaamaan hun werknemers weer terug naar de werkplek laten komen na maanden van thuiswerken, is er een duidelijke focus zichtbaar op het implementeren van schoonmaakoplossingen voor een gezonde werkomgeving. Voor ISS betekende dit het introduceren van een reeks processen en voorzorgsmaatregelen om te zorgen dat hun klanten en personeel veilig konden werken; we pasten jarenlange ervaring in het werken in gezondheidsinstellingen en cleanroom omgevingen toe.
“Als bedrijf moesten we al onze processen herzien en op zoek gaan naar efficiënte en innovatieve oplossingen in functie van het risico van de pandemie,” vertelt Yanis. "Dit betekende het opvolgen en aanpassen van onze schoonmaakprotocollen zodat ze voldeden aan de covid-19-voorschriften van de overheid, en tegelijk de gezondheid van onze klanten, werknemers en het milieu vooropstellen.”
“Communicatie was essentieel tijdens deze periode. Daarom hebben we een speciale covid-19-website in het leven geroepen die in-real-time bijgewerkt werd en waar alle werknemers, managers en klanten aanbevelingen van ISS konden lezen betreffende het management van onze diensten.”
Werkplekken weer veilig maken
Een van de belangrijkste aandachtspunten voor ISS was het ontwikkelen van werkplekken die de terugkeer naar het werk soepel en zorgeloos laten verlopen voor werknemers over de hele wereld. Aan de basis van deze aanpak staat een nieuw product, PURE SPACE, dat erop gericht is werknemers zich weer op hun gemak te laten voelen in hun werkomgeving door te zorgen voor een hygiënische, veilige werkplek.
De voordelen zijn tweeledig: bedrijven kunnen hun werknemers terug laten keren naar een werkplek die voldoet aan de hogere hygiënevereisten, en ze herstellen tegelijkertijd het vertrouwen van de werknemer in de veiligheid van de werkplek. In plaats van het niveau van hygiëne gewoonweg met de ogen te beoordelen, maakt PURE SPACE gebruik van een technologie die zichtbaar, wetenschappelijk bewijs levert dat een ruimte proper is, waardoor werknemers dus met een gerust hart kunnen werken.
Daarnaast heeft ISS 'Hygiene Stewards' opgeleid voor het schoonmaken en desinfecteren van werkplekken gedurende de kantooruren en om werknemers aan te moedigen de richtlijnen omtrent hygiëne en social distancing te volgen. Ze helpen bijvoorbeeld werknemers de verspreiding van bacteriën aan de receptie of in de kantine te beperken, of informeren hen over het desinfecteren van hun mobiele telefoons.
