ISS – A LIVING INNOVATION LAB

Des connaissances approfondies permettent des expériences exceptionnelles

Nous sommes convaincus que la technologie et les innovations numériques auront un impact durable sur l'industrie du Facility Management. En tant que leader du marché, nous connaissons et influençons les tendances de demain et créons une valeur ajoutée pour nos clients grâce à nos solutions primées.

POURQUOI FAIRE CONFIANCE À ISS ?

Une approche systématique

De nouveaux besoins ont émergé grâce à de nouveaux modèles tels que le travail hybride, les espaces de co-working et les postes de travail modulaires. Nous pouvons les satisfaire avec des solutions intelligentes. Dans notre Living Innovation Lab, nous réunissons le savoir-faire des domaines Sustainability/Développement durable, Workplace Management et Property Technology afin de créer des solutions créatives et efficaces pour le lieu de travail de demain. Pour que ces innovations n'existent pas seulement sur le papier, nous avons créé en 2017 le Living Innovation Lab, où nous pouvons présenter nos idées de manière tangible. Pour ce faire, nous utilisons l'ensemble de notre bâtiment principal comme laboratoire et créons ainsi une expérience unique, où les innovations sont perceptibles au quotidien – pour nous et pour nos clients.

  • Nous suivons les tendances, identifions les nouvelles technologies intelligentes et les testons dans le Living Innovation Lab à Zurich. 
  • Nous connaissons parfaitement la scène PropTech et favorisons les synergies. 
  • Nous développons des solutions FM innovantes en collaboration avec des start-ups et collectons des données précieuses à l'aide de capteurs.
  • Nous offrons à nos clients une valeur ajoutée grâce à la Smart Technology et leur garantissons une expérience interactive dans notre Living Innovation Lab.

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CASE

Réception numérique – Smart Building

Numérique et pourtant personnel ; c'est le jumeau numérique de la réception classique. En collaboration avec un spécialiste des technologies de communication, nous avons développé la première solution complète pour les services de réception nu-mérique en Suisse. Il s’agit d’une combinaison de l’expertise et des ressources des services de réception d'ISS avec des solutions de services numériques intelligentes. Les services comprennent la réception virtuelle, la gestion des visiteurs et des ressources ainsi que les services de conciergerie.

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CASE

Service Button – primé

Un café a été renversé ou une assistance technique est nécessaire dans une salle de réunion ? Il suffit d'appuyer sur le Service Button pour demander le service souhaité à la personne compétente et pour que la demande soit traitée. Cette solution effi-cace et simple a été récompensée en 2020 par l'European Customer Centricity Award et jouit d'une grande satisfaction de la part des clients.

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CASE

Un FM intelligent avec le Cobot Whiz

Le Whiz est un cobot aspirateur autonome et intelligent. Il se charge de travaux simples et de grande envergure et assiste notre personnel de nettoyage dans son travail. Grâce à une manipulation simple et à une exécution qualitative du travail, la solution robotique soulage les Placemakers d’ISS qui peuvent se concentrer sur des tâches plus complexes grâce au temps gagné.

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CASE

Mesure de l'occupation – Workplace Management

Grâce à des capteurs, l'occupation des postes de travail, des places de parking et des salles de réunion est mesurée et transmise à notre plateforme IoT (Internet of Things). Nos clients peuvent suivre en direct sur des tableaux de bord les places disponibles et celles qui sont occupées. Grâce aux données collectées, cette solution IoT intelligente permet en outre d'optimiser les surfaces et d'étendre les services d'ISS.

PEOPLE MAKE PLACES

350'000+ collaboratrices et collaborateurs   |   30+ pays   |   40'000+ clients