NOTRE MÉTHODE DE TRAVAIL

Un partenariat au service de votre personnel et de vos lieux

L'espace de travail du futur repose sur des partenariats tournés vers l'avenir. C'est la raison pour laquelle nous nous efforçons de bâtir des relations à long terme dans le cadre desquelles votre réussite est aussi la nôtre. Nous traitons vos locaux comme les nôtres. Vous apportant tout, de la technologie innovante sur le lieu de travail aux normes les plus strictes en matière de sécurité et d'hygiène, nos équipes prennent personnellement soin de votre personnel et adoptent votre culture et vos besoins commerciaux comme si c'était les leurs.

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« ISS a fait tout ce qui était en son pouvoir pour nous à l'échelle mondiale. C'était un partenariat extrêmement intéressant. Merci à tous – nous n'aurions pas pu protéger nos collaborateurs et nos clients sans vous. »

Client dans le secteur de la banque à l'échelle mondiale

NOTRE MÉTHODE DE TRAVAIL

Connecting people and places to make the world work better

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RESPONSABILITÉ D'ENTREPRISE

Une approche durable envers les personnes la planète et les profits

Nous nous évertuons à améliorer le quotidien – mais jamais aux dépens de la planète. Notre approche envers le développement durable tourne autour des gens et le fait de leur donner les moyens de faire une différence positive partout.

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Des équipes engagées

Créer des lieux agréables et efficaces

Lorsque vous rencontrez une personne d'ISS, il ne fait aucun doute qu'elle fait partie de nos équipes. Nos équipes hautement qualifiées allient expertise et passion dans la même mesure, et une détermination à faire ce qu'il faut pour améliorer votre espace de travail.

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STANDARDS ÉLEVÉS

Un engagement envers la qualité et la conformité

Nous sommes fiers d'établir la norme pour le secteur international du Facility Management – aussi bien en ce qui concerne les services et solutions que nous fournissons, que pour la manière dont nous prenons soin les uns des autres. Notre approche systématique assure une solution de service intégrée qui se passe sereinement et sans souci et répond, voire dépasse, les attentes de nos clients en matière de qualité.

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SOLUTIONS INTELLIGENTES

Innover pour vous aider à travailler de manière plus intelligente

De processus plus intelligents à une technologie innovante, nous donnons à nos clients une avance sur leurs concurrents en matière de conception et d'exploitation d'espaces de travail qui assurent de bonnes performances tout en stimulant vos équipes.

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FOURNISSEURS

Une chaîne d'approvisionnement solide et transparente

ISS s'engage envers une bonne citoyenneté d'entreprise. En plus de respecter les Principes directeurs des Nations-Unies sur les entreprises et les droits de l'homme, notre propre Code de conduite des fournisseurs assure que les relations avec les fournisseurs reposent sur des principes éthiques, sociaux et environnementaux responsables.

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TRANSITION

Répondre à vos besoins uniques

Ce n'est pas pour rien que nos clients disent que nous les comprenons. Forts de dizaines d'années d'expertise et d'un processus largement éprouvé, nous savons comment répondre à vos besoins distincts et vous apportons une tranquillité d'esprit dès le premier jour.

CR Report Front page 2020

RESPONSABILITÉ D'ENTREPRISE

Notre objectif est d'améliorer les vies et d'améliorer le quotidien

ISS s'engage pour le bien-être de notre société, de nos collaborateurs et de nos clients. Nous créons une valeur à long terme pour notre activité, et par là-même le monde autour de nous, en traitant nos principaux défis en matière de développement durable et en faisant des rapports réguliers et transparents sur nos performances.

Rapport 2020 sur la responsabilité d'entreprise

Nos offres

CleaningFoodSupportServices techniquesEspaces de travailSecurity

VISION

Des espaces, des individus, la planète

Wilson Selvaraj ISS

PEOPLE

Honnêteté, passion et respect : les trois clés pour une carrière passionnante au sein d'ISS

Une carrière au sein d'ISS s'accompagne de nombreux défis et récompenses au plan professionnel, ainsi que Wilson Selvaraj l'a lui-même constaté au cours des 16 années qui composent son parcours.

Wilson Selvaraj
SHINE@ISS

RESPONSABILITÉ D'ENTREPRISE

Donner la chance de briller : SHINE@ISS

Chez ISS, nous avons pour but d'aider nos employés à se sentir estimés, engagés et respectés. Notre culture de l'inclusion signifie que nous mettons tout en œuvre pour aider les individus à apporter leur contribution tout en valorisant leurs compétences et perspectives uniques. Découvrez comment ISS Hong Kong s'engage à soutenir la nouvelle génération des jeunes présentant des besoins particuliers grâce à notre programme SHINE@ISS.

Providing an opportunity to SHINE ISS
Case Happy or not

Témoignage d'un client

Apporter confiance et transparence à l'expérience de la restauration

Dans notre travail, il est fondamental d'évaluer la satisfaction des clients ; aussi, nous nous fondons sur des enquêtes annuelles et des enquêtes spécifiques aux projets pour mesurer la satisfaction, notamment au moyen d'outils de retour d'information en temps réel tels que « Happy or Not ». Cet outil a été utilisé récemment pour une entreprise de fabrication internationale afin de mesurer la satisfaction quant aux restaurants de ses sites de travail dans le monde entier.

En savoir plus

PEOPLE MAKE PLACES

Plus de 59'000 clients dans 30+ pays