Monimuotoinen ja osallistava työpaikka
Oppimisvaikeuksista kärsivillä ja vammaisilla nuorilla on vaikeaa päästä kiinni työelämään. Hongkongissa vain 35,3 prosenttia vammaisista käy työssä, muun väestön osalta osuus on 71 prosenttia.. Heikko sosiaalinen asema, negatiiviset työnantajakokemukset sekä tuen puute yhdessä saattavat aiheuttaa sen, etteivät erityistarpeiset nuoret saa yhtäläisiä mahdollisuuksia kehittää taitojaan ja löytää itselleen merkityksellistä työtä.
Yhteistyössä toisen asteen oppilaitosten ja kansalaisorganisaatioiden kanssa ISS Hongkong kehitti SHINE@ISS-ohjelman, joka tarjoaa koulutusta, uramahdollisuuksia ja mentorointia erityisnuorille.
Ohjelma alkaa kolmen viikon koulutuksella, joka valmistaa nuoria työelämään käymällä läpi muun muassa sinnikkyyteen, vastuullisuuteen, viestintätaitoihin, palveluasenteeseen ja stressinhallintaan liittyviä taitoja. Näitä seikkoja tuetaan työharjoittelussa sekä ISS:n asiakaspalvelukoulutuksessa. Lisäksi tukea antavat kohteessa työskentelevät mentorit.
Auttamisen ilo
Yksi SHINE-ohjelmaan osallistuneista on 19-vuotias Yiu Kwan. Hän työskenteli siivoojana hongkongilaisessa sairaalassa. Autistisen Yiun on toisinaan vaikeaa ilmaista itseään, mutta tarkkaavaisuutensa ansiosta hän selviytyy työtehtävistä selkeiden ja konkreettisten ohjeiden avulla.
Jo pian ISS:lle tulonsa jälkeen Yiu sai kiitosta työmoraalistaan sekä kehuja työkavereilta, esimiehiltä ja asiakkaalta. Oltuaan nyt vuoden SHINE-ohjelmassa Yiu on paljon itsevarmempi ja hänen ihmissuhdetaitonsa ovat kehittyneet huomattavasti. Saavutustensa ansiosta hän sai ylennyksen. Hän on myös usein muiden tiimien apuna.
Yiun on yksi 15 nuoresta, jotka ovat työllistyneet vuonna 2019 käynnistetyn SHINE@ISS-ohjelman avulla. Yli puolet näistä nuorista työskentelee edelleen ISS:llä eri tehtävissä.
