BLOGI

Koronavirus asetti hygieniastandardit uuteen valoon

Työpaikkojen hygienia on nyt tärkeysjärjestyksen kärjessä. Yanis Lalia ISS Ranskasta pohtii, kuinka koronapandemia on muuttanut palvelutoimialaa ja nostanut siivousammattilaisten profiilia. 

Case - France Covid

Koronapandemian leviäminen eri puolilla maailmaa on pakottanut siivoustoimialan sopeutumaan nopeammin kuin koskaan aiemmin: Puhtaus- ja hygieniavaatimukset ovat kasvaneet viruksen torjunnassa. Näin myös Ranskassa. ISS Ranskan kokemus ja järeät prosessit ovat auttaneet asiakkaitamme ja omia ammattilaisiamme pysymään turvassa.

Keskustelimme siivouspalveluiden asiantuntijamme Yanis Lalian kanssa varotoimista, joihin Ranskassa on ryhdytty pandemian torjumiseksi nopeasti ja tehokkaasti.

Siivous etulinjassa

Työntekijöiden alkaessa hiljalleen palata työpaikoilleen kuukausien etätöiden jälkeen erityistä huomiota on alettu kiinnittää siivousratkaisujen käyttöönottoon, joilla tuetaan työympäristön turvallisuutta. ISS:lle se on merkinnyt uusien prosessien ja varotoimien käyttöönottoa asiakkaiden ja henkilökunnan suojaamiseksi. Siinä on hyödynnetty vuosien työkokemusta terveydenhuollon laitoksissa ja puhdastiloissa.

"Yrityksenä meidän on tarkasteltava prosessejamme ja etsittävä tehokkaita ja innovatiivisia ratkaisuja pandemian kannalta", Yanis sanoo. "Se on merkinnyt siivousohjeistojemme noudattamista ja sopeuttamista hallituksen koronasuositusten mukaisiksi sekä asiakkaidemme, työntekijöidemme ja ympäristön asettamista etusijalle."

"Kommunikaatio oli tänä aikana kaikki kaikessa, joten loimme oman reaaliaikaisesti päivittyvän koronasivuston, jossa niin työntekijämme, esimiehet ja asiakkaat pääsevät tutustumaan ISS:n suosituksiin sujuvan palvelutuotannon takaamiseksi."

Työpaikoista jälleen turvallisia

Yksi ISS:n pääpainopisteistä eri puolilla maailmaa on ollut luoda toimitiloja, joihin palaaminen tapahtuu saumattomasti ja ilman huolta. Lähestymistapamme keskiössä on uusi tuote, PURE SPACE, joka auttaa työntekijöitä palaamaan töihin varmistamalla työpaikan hygienian ja turvallisuuden.

Yritysten on luotava uudelleen fyysinen yhteys työntekijöiden ja työpaikkojen välille ja samalla huolehdittava tiukemmista työympäristöjä koskevista hygienia- ja desinfiointistandardeista. Sen sijaan, että puhtautta arvioitaisiin vain silmämääräisesti, PURE SPACE käyttää teknologiaa puhtauden toteamiseen ja tarjoaa työntekijöille mielenrauhan.

Tämän lisäksi ISS on kouluttanut "hygienialähettiläitä" siivoamaan ja desinfioimaan työpaikkoja työaikana sekä kehottamaan työntekijöitä noudattamaan hygienia- ja etäisyyssuosituksia, esimerkiksi auttamalla työntekijöitä vähentämään virusten leviämistä aula- tai ravintola-alueella tai neuvomalla matkapuhelimen desinfioimisessa.

Koronapandemia on nostanut työmme uudenlaiseen valoon ja vaikuttanut varmasti myös siihen, kuinka asiakkaat toimintaamme suhtautuvat. Palvelullamme ja läsnäolollamme on nykyään rauhoittava vaikutus.

Yanis Lalia, Cleaning Excellence -asiantuntija, ISS Ranska

Läsnäolo tuo turvaa

Viruksen aiheuttaman kriisin keskelläkin Yanis muistuttaa, että näkyvä siivous auttaa palauttamaan työntekijöiden luottamuksen työpaikkansa turvallisuuteen.

“Ennen pandemiaa työntekijämme toimivat huomaamattomasti, joko varhain aamulla tai myöhään illalla, kun työpaikoilla ei ollut muita. Koronapandemia on nostanut työmme uudenlaiseen valoon ja vaikuttanut varmasti myös siihen, kuinka asiakkaat toimintaamme suhtautuvat. Nyt läsnäolomme ja näkyvyytemme tuovat turvallisuutta", Yanis sanoo.

Etulinjassa oleville työntekijöillemme tällainen asenteiden muutos voi olla palkitsevaa.

“Siivouksen tärkeys on nyt kiinteä osa päiväjärjestystä", Yanis toteaa. "Sen myötä voimme tehdä osan työstämme kiinteistön käyttäjien läsnäollessa. Siitä on etua myös omien työntekijöidemme työaikasuunnittelussa."

Yanis uskoo, että sopeutumiskyky ja asianmukainen koulutus ovat tärkeitä siivouspalvelujen tulevaisuuden kannalta.

“Palvelujamme on täytynyt sopeuttaa uuteen todellisuuteen ja huomioida kaikessa viruksen leviämisriskin pienentäminen. Se merkitsee uusien siivousmenetelmien käyttöönottoa, henkilöstön lisäkoulutusta ja asiakkaiden tukemista, jotta he voisivat olla luottavaisin mielin", Yanis sanoo.

Pysy ajan tasalla

Tilaa ISS:n uutiskirje. Voit perua uutiskirjeen milloin tahansa.

Tarinoita ihmisistä ja tiloista ympäri maailman