Una responsabilidad conjunta
Cuando el COVID-19 llegó a Singapur en enero de 2020, ISS no tardó en saltar a bordo y unir sus esfuerzos a los de nuestro cliente KTPH, uno de los principales hospitales del país. Wayne, Gerente de Instalaciones Sénior de ISS desde 2019, dirigió los esfuerzos de apoyo, lo que garantizó que las operaciones diarias de las instalaciones del hospital se desarrollaran sin problemas y con eficiencia.
Aunque es un miembro relativamente reciente de la familia ISS, Wayne cuenta con una larga trayectoria en el sector de la administración de instalaciones, una importante carrera que le encanta, ya que le permite aportar sus valiosos servicios a los clientes y a la comunidad.
“Uno de nuestros valores fundamentales en ISS es la responsabilidad”, dice Wayne. “Compartimos con nuestro cliente la responsabilidad de prestar los mejores servicios de salud que podamos, incluso durante el difícil período de la pandemia”.
Durante el COVID-19, sus responsabilidades fueron amplias y cada vez mayores. Como parte de una iniciativa nacional, Wayne y su equipo ayudaron a traducir los carteles del inglés al bengalí y al tamil. También orientaron al equipo de Servicios de Food en la preparación de las dietas, proporcionaron tarjetas para llamar por teléfono y actuaron como intérpretes para los trabajadores migrantes.
