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Formar parte de algo más grande protegiendo la vida y la propiedad 

Meleah_USA

Le presentamos a Meleah Kielty. Es oficial de seguridad en las instalaciones de un cliente en Hiawatha, Iowa (Estados Unidos). Meleah y su equipo proporcionan un servicio de seguridad de 24 horas para proteger a los clientes y el lugar. Consulte su jornada de trabajo y lo que la empodera.

Meleah es una profesional de la seguridad con gran experiencia que vino a ISS comprometida con marcar la diferencia para el cliente y para sus empleados. “Me impulsa el deseo de proteger la vida y la propiedad, a la vez que tengo un efecto positivo en la vida de los demás”, dice.

Atribuye su éxito a su inspiración profesional, su pasado y las conexiones que ha establecido en su trayectoria. “Todos los trabajos que he tenido han representado una lección aprendida, conexiones establecidas y conocimientos adquiridos. Cualquiera que me haya ofrecido su amistad y apoyo merece verme triunfar”.

En su puesto actual como oficial de seguridad en las instalaciones de una cuenta clave norteamericana, Meleah conoce el valor del panorama general. “Una de las cosas que me parecen más motivadoras de mi trabajo es poder ponerme el uniforme y la placa todos los días sabiendo que formo parte de algo más grande. Al ponerme el uniforme acepto más responsabilidad, no solo como oficial de seguridad, sino también como mi rol de líder”.

Meleah demuestra realmente que las personas crean los espacios, como decimos en ISS. Es consciente de lo que proporciona satisfacción a los clientes y entiende que incluso los gestos más simples son de gran ayuda, como mostrar gratitud o echar una mano en el abastecimiento de suministros cuando se requiere. “A veces el momento en el que se te pide dar un poco más no es cuando lo esperabas”, explica. “Puede ser incluso fuera de horario, pero si estás ahí, lo estás, porque no se trata solo de algo que haces, sino de lo que eres”. 

Al ponerme el uniforme acepto más responsabilidad, no solo como oficial de seguridad, sino también como mi papel de líder.

Meleah Kielty, oficial de seguridad

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Historias acerca de las personas, los espacios y el planeta