Resultados Económicos del Grupo ISS 2021

Estrategia OneISS

La ejecución de la estrategia OneISS continúa según lo planeado. Durante 2021, se alcanzaron los hitos clave previstos, y se han establecido las bases para la futura ejecución del modelo operativo. La siguiente fase en la ejecución de la estrategia contará con cinco prioridades estratégicas actualizadas.

Estrategia de IT y Digitalización
Se ha introducido una nueva estrategia y organización de IT y digitalización con los primeros entregables y aplicaciones introducidas en el mercado. Con esta estrategia, ISS desarrollará soluciones digitales de alta calidad para clientes y empleados, construirá plataformas tecnológicas escalables y seguras alojadas en la nube y ejecutará operaciones y servicios de TI estables.

Sostenibilidad
ISS se compromete a nivel mundial a alcanzar las cero emisiones netas de gases de efecto invernadero para 2040, incluyendo la reducción de la huella de carbono de los alimentos, la reducción a la mitad del desperdicio de alimentos para 2027 y la electrificación de la flota global.

Estrategias de recuperación 
Las estrategias de recuperación a corto plazo continúan progresando de acuerdo con lo previsto, y el rendimiento financiero cumplirá con los objetivos de cambio programados para finales de 2022.

Impulso comercial
El impulso comercial se ha fortalecido a lo largo de 2021, y la cartera está mejorando. Los dos contratos más grandes que expirarán en 2022 se han ampliado con éxito.

Apalancamiento
El apalancamiento a finales de 2021 se redujo a 3,8x desde 7,1x a finales de 2020 y, por tanto, se acerca al objetivo de cambio de rumbo por debajo de 3x a finales de 2022.

Programa de desinversiones
El programa de desinversión está a punto de finalizar. El programa restante consta de dos unidades de negocio más pequeñas y tres países. Los ingresos totales esperados de la desinversión de DKK 2 mil millones no han cambiado, de los cuales DKK 1.8 mil millones se han firmado o completado.

Resultados financieros
Los resultados financieros estuvieron en línea con las expectativas. El crecimiento orgánico en 2021 fue del 2,0% (2020: (6,6%) respaldado por una sólida demanda tanto de cartera como de servicios adicionales en el Q4 de 2021. El margen operativo antes de otras partidas en 2021 fue del 2,5% en comparación con el 0,5% ajustado por reestructuración y partidas extraordinarias en 2020. El free cash flow en 2021 ascendió a 1.700 millones de coronas danesas (1.800 millones de coronas danesas) en 2020).

Más información en la página web del Grupo ISS.