ENTREVISTA A SONIA RUIZ, AUTORA DEL BARÓMETRO ESADE – ISS DE SOSTENIBILIDAD EN EL WORKPLACE

La sostenibilidad en los espacios de trabajo

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En un mundo cada vez más consciente de la necesidad de proteger el medio ambiente y fomentar prácticas empresariales responsables, la sostenibilidad en el lugar de trabajo se ha convertido en un pilar fundamental para las empresas modernas. Las estrategias de ESG (medio ambiente, social y gobernanza por las siglas en inglés) no solo contribuyen a la preservación del planeta, sino que también mejoran el bienestar de los empleados y fortalecen la reputación corporativa. 

En este contexto, el Barómetro Esade - ISS de la Sostenibilidad en el Workplace surge para evaluar y promover prácticas sostenibles en los espacios de trabajo y el entorno laboral. Para profundizar en las conclusiones y la relevancia de este estudio, entrevistamos a Sonia Ruiz, colaboradora académica del Instituto de Innovación Social de Esade y autora principal del informe.

En primer lugar, ¿cuáles son los principales objetivos que busca alcanzar el Barómetro Esade - ISS de la Sostenibilidad en el Workplace?

El objetivo principal de este estudio es identificar los temas de sostenibilidad en los ámbitos ESG que son más estratégicos para las empresas españolas en el contexto del lugar de trabajo (workplace) por su potencial transformador y de generación de impacto. El formato de barómetro permitirá monitorear su evolución a lo largo del tiempo, así como ir analizando buenas prácticas que permitan innovar y replicar modelos de éxito en la integración de la sostenibilidad en el workplace.

Asimismo, uno de los aspectos a destacar del Barómetro es el enfoque innovador del que introduce la perspectiva de la integración y transversalización de la sostenibilidad en el workplace. Es por ello que aunar el rigor académico de Esade con la amplia experiencia y conocimiento de ISS España en la gestión del workplace ha sido tan valioso.

¿Podrías explicarnos brevemente la metodología utilizada para recopilar y analizar los datos del estudio?

El Barómetro ha comprendido diferentes fases de trabajo, desde el estudio exhaustivo de las tendencias más destacadas a nivel de integración ESG en el workplace y análisis de buenas prácticas a nivel global, hasta la consulta (mediante cuestionarios y a través de entrevistas individualizadas en profundidad a empresas representativas del tejido empresarial español.

En la fase de consulta han participado directivos de sostenibilidad de 37 empresas pertenecientes a 13 sectores diferentes, que nos ofrecieron su visión, desafíos y aprendizajes en la integración de la sostenibilidad en la cultura, liderazgo y toma de decisiones de sus organizaciones. De las empresas entrevistadas, seleccionamos seis casos de estudio por su interés y aprendizajes

¿Cuáles fueron los hallazgos más significativos del Barómetro?

Quizás uno de los hallazgos más relevantes es cómo la transformación de los espacios de trabajo está impulsando una visión más colaborativa y ecosistémica del rol de las empresas como agentes de cambio sostenible. En este sentido, las empresas líderes están yendo cada vez más allá de los límites de la propia organización para integrar y colaborar con los diferentes agentes de la cadena de valor cuando se trata de activar y traccionar transformaciones hacia modelos de negocio más sostenibles e inclusivos.

De esta manera, estas organizaciones están transformando sus lugares de trabajo para integrar la sostenibilidad no sólo en sus espacios, sino también en la cultura organizacional, en su visión, manera de liderar, su gobernanza y estrategia corporativa. 

Entre los resultados cuantitativos analizados, destacan la integración de criterios medioambientales en la gestión de los espacios. Quizás por tratarse de temas más cuantificables, las empresas parece que han avanzado más en temas E (sobre todo por exigencias regulatorias y adopción de estrategias de descarbonización) que en S o G, aunque la tranversalización de la sostenibilidad no es posible si no hay un equilibrio entre los aspectos medioambientales, sociales y de gobernanza.

Dentro del Barómetro, se han incluido una serie de buenas prácticas de sostenibilidad implementadas por seis empresas, además de ISS, ¿podrías compartir algunos ejemplos?

Dentro del Barómetro de Sostenibilidad en el Workplace, se han destacado diversas buenas prácticas de sostenibilidad aplicadas al entorno laboral por varias empresas. Por ejemplo, en el aspecto medioambiental, la colaboración y co-creación con la cadena de valor para adopción de estrategias de descarbonización más efectivas así como los procesos de innovación abierta y transformación de modelo de negocio en los que la naturaleza sirve como inspiración en el diseño biofílico en los espacios de trabajo regenerativos. En el ámbito social, poner a la persona en el centro en el diseño de espacios sostenibles e inclusivos, así como la creación de alianzas que permiten la capacitación y el upskilling de los empleados en temas de emprendimiento social. Por último, en el ámbito de la gobernanza, analizamos dos casos muy interesantes donde el liderazgo humanista y consciente y la integración del propósito corporativo han permitido que la sostenibilidad permee a todos los niveles de la empresa.

¿Cuáles crees que serán las principales tendencias en sostenibilidad en los lugares de trabajo en los próximos años?

Estamos en un contexto muy fluido y cambiante y no siempre es posible determinar qué aspectos serán los más relevantes en la integración de la sostenibilidad en los lugares de trabajo. Destacaría quizás una transición gradual de la sostenibilidad vista como "compliance" hacia una visión de innovación que implicará mayor transversalización y colaboración entre departamentos, así como el afianzar alianzas y partenariados que escalen dichas innovaciones. Sin duda, la gestión de datos de manera eficiente, la IA y las nuevas tecnologías serán también clave para mejorar la eficiencia energética. La experiencia del usuario y las personas seguirán estando en el centro, y su bienestar integral continuará siendo muy relevante para las empresas que deseen atraer y fidelizar el mejor talento. Por último, la gobernanza será imprescindible para que las empresas integren de manera holística la sostenibilidad en su propuesta de valor. Este quizás es el mayor reto que veremos de cara a futuro.

¿Qué recomendaciones darías a las empresas que desean mejorar su sostenibilidad en el lugar de trabajo?

Mi recomendación principal es empezar por realizar una evaluación exhaustiva de su situación actual y establecer objetivos claros y alcanzables. Además, es crucial involucrar a los empleados en el proceso y comunicar de manera transparente los avances y desafíos. Por último, buscar la colaboración y alianzas con otras organizaciones y expertos en sostenibilidad para co-crear soluciones. Muchos de estos aspectos están sumarizados en el decálogo de recomendaciones finales del Barómetro. ¡Aconsejamos su lectura!  

Para finalizar, ¿hay algún mensaje que te gustaría compartir sobre la importancia de la sostenibilidad en el lugar de trabajo?

En un mundo en constante cambio, los lugares de trabajo no pueden ser rígidos, ni estáticos. Para que las empresas sean resilientes en un entorno tan complejo, deben adaptarse con agilidad a estos desafíos y crear espacios donde tanto las organizaciones como las personas puedan expandir sus horizontes, actuando como laboratorios colaborativos de innovación social y sostenible. Es crucial ver la sostenibilidad no solo como una obligación normativa, sino como una oportunidad para la innovación.

Estudios y Publicaciones

Desde ISS creemos que compartir conocimiento es clave, por ello promovemos estudios y publicaciones, que ayudan a tener una visión amplia de temas que aportan valor a las organizaciones.

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