Conscientes de la importancia de los espacios de trabajo como palanca para la consecución de los objetivos estratégicos, las empresas están buscando adaptar su workplace para responder al cambiante panorama laboral del futuro.
Debido a la irrupción del teletrabajo en el mundo corporativo y la incorporación de los modelos de trabajo híbrido, el análisis de los espacios de trabajo se ha complejizado en los últimos años, con las consecuencias espaciales que ello implica.
El cada vez mayor peso de estos nuevos modelos ha traído consigo algunos cambios en los espacios físicos que son claves para explicar el porqué de muchas de las nuevas tendencias en oficinas:
- Colaboración virtual, disminuyendo así la necesidad de coincidir en un mismo espacio físico para ciertas tipologías de reuniones.
- Nuevo paradigma de relación entre presencialidad y productividad, reevaluando las necesidades espaciales de cada compañía y el uso de los espacios.
- Auge de los espacios de trabajo corporativos como punto de interacción social y de conexión con la cultura de cada organización.
- Redefinición y puesta en valor de recursos específicos disponibles únicamente en la oficina, ya sean espacios con unas características particulares o simplemente la dotación de puestos de trabajo de alta gama en cuanto a ergonomía, mobiliario y tecnología.
Nuevos indicadores de Workplace
Uno de los principales cambios que ha surgido debido a los modelos de trabajo híbrido, es la reformulación de la metodología de análisis de los espacios de trabajo. Con las nuevas formas de ocupación aumenta la necesidad de análisis de los entornos de trabajo, teniendo en cuenta los indicadores tanto en función del número de trabajadores como del número total de puestos de trabajo y asientos.
Más allá de las salas de reuniones convencionales
Los formatos de colaboración y las reuniones en equipo han evolucionado, provocando la aparición de nuevos espacios diáfanos (zona open space) que permiten llevar a cabo reuniones informales y de diferentes tipologías sin necesidad de ocupar una sala completamente cerrada.
Estos espacios son una buena alternativa a las salas de reuniones para aquellas actividades que no requieran de gran confidencialidad o recursos tecnológicos, ya que ocupan menos superficie que una sala de reuniones convencional. Asimismo, se utiliza una tipología de mobiliario cada vez más fresco e informal, y de mayor atractivo para los usuarios.
En este sentido, los indicadores de análisis de colaboración deben considerar esta tipología de espacios, el número de asientos de colaboración diferenciando cuáles se encuentran en salas cerradas y cuáles en espacios abiertos, y el porcentaje de superficie destinada a salas de reuniones vs. espacios de colaboración informal.
Áreas dedicadas al bienestar de las personas
La importancia de la socialización y la conexión con la cultura corporativa ha llevado a las empresas a repensar el porcentaje de superficie de sus oficinas destinado a estas áreas dedicadas al bienestar. Es decir, zonas de la oficina que responden a necesidades no relacionadas directamente con la actividad empresarial, pero que tienen un claro impacto en la satisfacción y compromiso de las personas.
En consecuencia, los asientos en la oficina se han diversificado a lo largo del espacio. Para entender cómo esta distribución responde a los objetivos estratégicos de la compañía, es relevante medir el número de asientos dedicados al bienestar, la colaboración y la socialización, utilizando estos datos para obtener ratios y análisis precisos.
En este contexto de cambio constante, las empresas buscan impulsar la productividad, la innovación y el bienestar de sus equipos, al tiempo que maximizan el rendimiento de sus edificios. Sin embargo, no hay una fórmula mágica de equilibrio entre los distintos espacios que sirva para todas las organizaciones ni sectores.
Por ello, en ISS hemos realizado un estudio para proporcionar información de calidad relativa al ámbito de toma de decisiones relacionadas con los espacios de trabajo. ¿Quieres saber más sobre lo que ISS puede hacer en el análisis de tu oficina?
