確保設施繼續運作 在西班牙，我們當地的技術服務團隊支援藥廠客戶 Grifols，為其工作場所量身訂製機電維護計劃，在各個辦事處關閉的同時，讓工廠繼續生產。 Grifols 開發血清和其他藥品來對抗新冠肺炎，因此必須讓生產線持續運作。 我們重新設置通風和空調設備，促進新鮮空氣流通，並強化健康衛生程序。
通風系統也必須安全運作，才能支援任何額外負載。 在我們技術服務團隊的協助下，我們的醫療產業客戶根據官方指引，成功將醫院的重症治療區（ITU）以及恢復區和接待區的氣壓從正壓改為負壓。 我們在病房內安裝了排氣扇，為新冠肺炎病人提升空氣流通，並監控病房內的氧氣量，以確保各種關鍵醫療活動順利進行。
在商業界，我們支援包括 TSB、RBS 和 Danske等銀行繼續營業，以滿足監管要求。 我們為企業總部、資料中心和製造工廠量身訂製維護計劃，讓他們能安全營運。
暫時停止營運 在客戶必須暫時停止營運時，我們有很多事情要做。 這些工作包括封閉和抽乾游泳池和其他重要設施，例如冰櫃、空調和電氣設備，以及活動區域的照明、飲食區和通風設備。
在一些案例中，我們必須封閉一些區域，但同時讓另外一些區域繼續運作。 例如，我們為巴塞隆納當代藝術博物館制定安全封館計劃，確保封館期間，博物館內的環境還是保持在藝術品保存條件。
重新開放 重返工作場所不像開燈一樣簡單。 每個工作場所都需要精心打理，才能確保人員的安全。
「為了重新啟用工作場所，我們的技術團隊負責制定階段性重返工作場所計劃，以確保客戶能夠安全營運。」Martin 解釋。 「安裝非接觸式洗手間設施，以減少接觸；檢查會議區和分組會議區；重新思考公共區域的安排，例如一般餐廳或員工餐廳；必要時加裝隔板。」
打造未來安全工作環境 全球各地的封城措施逐漸取消，我們正以安全可控的方式協助人員重返工作場所──除了標準程序外，我們還實施了疫情期間所學到的安全措施。
我們會評估客戶需求，以了解他們將來需要的服務，並確定他們在清潔、維護和技術方面的需求變化。 許多新的工作模式效率不彰，因此我們採用從不同產業學到的創新措施，例如自動化和物聯網等技術來減少實際接觸。
不過這些措施並未局限用於工作場所。 Martin 的結論是： 「客戶在努力適應新常態的同時，我們努力提升其他方面的客戶體驗。 這些方面包含衛生、行為改變、重新設計空間，甚至包括上下班的方式，或者遠距工作的安排。」
因此，我們技術服務團隊的專家將會繼續開發新的技術、設備和服務，為客戶打造安全工作環境。
