人員用心

成為 ISS 的一員,體會我們的理念

前往客戶案場服務的 ISS 人員,都是訓練有素、擁有妥善的設備、態度積極的人員,並且總是遵照最高標準來執行。 這就是我們自聘的的工作態度。 這意味著我們將近50萬的人員為您創造一流的體驗。

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DK Case - Vivian Heilmann

「我從肉品工作開始做起。 我從未夢想過我能做現在的工作。」

Vivian 的故事說明了 ISS 特別的原因: 我們的人員──我們的人員付出更多努力,並在乎我們服務的客戶。

人員被授權來提供最佳表現

當您與 ISS 合作,即是與業界一流的服務人員合作。 無論是互相分享知識,或是將在地最佳實踐納入全球程序,我們的人員都真心關懷我們的客戶及其人員,並願意付出更多努力,打造更好的空間。

自聘員工確保效率和品質

外包服務的水準,取決於培養合適的人才、規劃合適的發展和正確的服務理念。 我們選擇照顧自己的人員以確保在 ISS 工作是快樂的;如此我們可以管理風險,提升營運效率和透明度,並控制工作場所的服務品質。

不斷學習和發展很重要

我們相信人員會永不停止學習, 而且我們也知道專業的員工(無論是精進自己的專業,還是擴大技能範圍)會更享受工作,並在公司服務更久。 這就是為什麼我們不斷投資人員的學習與發展。 我們關注每個層級的員工,一同與我們的公司文化成長茁壯;如此,他們能對您的企業做出貢獻。

專業的團隊更靈活

我們提供多樣的技能培養和職涯發展機會,讓我們的人員都能在各個團隊靈活發揮。 例如藉由提升人員技能,讓接待人員能在員工餐廳的尖峰時段協助午餐的進行,以提供更多支援。 或者我們請受過維修技能訓練的清潔人員,協助基本的維修服務。 這就是眾多客戶認為 ISS 能為工作場所帶來「整體」或「 360 度」解決方案的原因。

全球知識共享

透過人才發展培訓,我們的人員將知識和技能回饋給我們全球社群及客戶。 我們在世界各地遇到問題的解決方案融入我們的學習與發展計畫及標準作業程序中。

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「您的人員正享受美食,同時您也對永續、健康和福祉方面產生正面影響。」

我們的主廚Matt Yuen 使用植物性的食材,減少動物性產品的使用,為食品服務引進更永續的方法。

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我們的文化

人員用心

我們尋找用心服務客戶、充滿熱情的人員。 透過感謝、認可與培訓,我們建立既包容又多元的文化,賦予人員創造、創新和生產的能力。

關於我們的文化/career/your-career-at-iss/our-culture

關於人們、場所和地球的故事