新加坡疫情前線

新冠疫情開始的時候，我們與醫院客戶緊密合作，實施相關部門所要求的所有安全預防措施。 從此，我們將這些專業知識和技能也轉移到了非醫療機構領域的客戶——幫助各種各樣的企業在新常態下繼續營業、同時保證安全。

 

作爲新加坡醫療設施服務的領軍供應商，我們的各個團隊定期參加所有的防疫培訓和演習，積極支持醫療部門和客戶。 這些演習和軍事演習類似，能夠確保這個國家的所有醫院和醫療設施在出現疫情的情況下有效應對。 2003年的SARS疫情之後，這些演習得到了强化。

 

「疫情蔓延至新加坡之初，就好似按下了一個開關——我們的團隊已隨時待命，他們訓練有素、設備齊全、熟知各種方案。」 ISS新加坡首席運營官Kelvin Xyu說。 「隨著形勢的變化，我們根據相關部門的建議，不斷回顧和調整各種方案。」

 

保持企業開放、安全

 

我們最基本的一個方法是在各個團隊、國家、地區之間分享最佳實踐——以便員工和客戶能夠從我們所積纍的經驗中受益。 因此，ISS新加坡不斷地將醫療部門的知識和技能分享給非醫療機構的團隊。

 

從疫情初期開始，我們所分享的知識幫助了一些支柱行業——從銀行、製造業、到辦公樓和學校——繼續安全地運轉。 目前，有了這些知識，我們客戶的員工在新常態下安全無虞。

 

我們為新加坡的企業界提供各種服務，從前臺接待、到設施管理、食品等等。 所有這些員工都會得到特殊的防疫培訓。 此外，我們的清潔團隊都得到了培訓和認證，能夠提供净化去污和防控感染的解決方案，例如紫外綫技術和過氧化氫蒸汽技術，中央洗滌、靜電噴霧等，盡可能地保持最高的衛生標準——這在今天的環境中非常關鍵。

 

衛生專業團隊的支持

 

新加坡的任何一家企業一旦有確診病例，會在政府部門的要求下消毒受到感染的工作區或設施。 為了支持客戶，我們成立了衛生專業團隊。 衛生專業團隊由訓練有素的員工構成，為客戶設施提供清潔和消毒服務，遵守所有最新的衛生消毒規定，確保企業能快速安全地恢復營運。

 

「最重要的，不僅僅是遵守規定，」Kelvin說。 「最重要的，是保證安全，讓客戶安心。 我們為公司員工及其客戶保證工作場所的安全性。

 

到目前爲止，ISS的衛生專業團隊已為新加坡的醫療客戶開展了450多次消毒任務。 等於我們已消毒了5000000平米多的設施。

保護一綫英雄

 

要防控傳染病，有效支持長期防疫活動，我們首先要保護自身的安全。 因此，我們的第一優先事項是保證ISS新加坡9000多一綫員工的健康和安全。

 

疫情初期，我們為600個員工，包括60嵗以上的員工放有薪假，保證了他們的安全。 在危機期間，ISS新加坡的防控團隊和安全官每周在公司内部發佈最新政府資訊。 我們有訓練有素的護士，管理著一個全天候醫療熱綫，為我們的員工提供協助和支持，包括有關病毒的知識、自我護理的資訊、或者根據政府要求隔離生活期間的情感支持。