“Iets dat ik nergens anders gezien heb” Neals werkte in eerste instantie met grote internationale klanten van ISS in de particuliere sector. Tijdens haar eerste paar weken ging ze naar Kopenhagen voor een driedaags trainingsprogramma. Daar leerde ze collega's uit de hele wereld kennen.
“Al heel vroeg zag ik iets bij ISS wat ik nergens anders had gezien. Er waren mensen uit vele verschillende landen en achtergronden en ik voelde me echt gesteund. Zo zag ik wat voor organisatie ISS is en dat zette de toon tijdens mijn hele ervaring. Dat is iets wat ik vandaag de dag nog steeds met me meedraag.”
Tijdens haar carrière bij ISS is Neals meerdere malen overgestapt. Ze schrijft veel van haar succes toe aan geweldig leiderschap.
“Soms lijkt het wel of mijn leidinggevenden me beter kennen dan ik. Dan zeggen ze iets als: "Waarom probeer je deze functie niet eens?" of "Dit zou je echt goed kunnen". En dan denk ik alleen maar: "Hoe wist je dat?!" Ik heb geleerd naar hun advies te luisteren, omdat zij echt begaan zijn met mijn succes.”
Een positieve en inclusieve cultuur Met het veranderen van haar functie in de loop der jaren is haar waardering voor ISS, en de mensen binnen ons bedrijf, alleen maar gegroeid.
“Er is zeker iets speciaals met ISS. Hoewel ik het niet volledig kan omschrijven, kan ik wel zeggen dat ik hoop dat het nog lang aanhoudt. Ik werk hier nu 10 jaar met alle ups and downs en het is de inclusieve cultuur in dit bedrijf waardoor ik ben gebleven.”
Neals is positief over de toekomst.
“Ongeacht wat er gebeurt in deze onzekere wereld en hoe we ook uit de COVID-19-crisis komen. Ik weet zeker dat ISS een organisatie met een positieve en inclusieve cultuur blijft. Een organisatie die diversiteit aanmoedigt en viert.”