Wat is de strategische waarde van integrated facility management?

2022_Reception_28

In facility management gaat het al snel over de uitvoering en de kosten. De impact van facility management wordt daarmee gereduceerd en dat is een gemiste kans. Wanneer de focus gaat van wat naar voor wie en waarom, dan ontstaat er een krachtig strategisch instrument. In dit artikel bepalen we de strategische waarde van integrated facility management door de reikwijdte van dit instrument per thema te bespreken.

De strategische waarde van integrated facility management: optimalisatie operationele efficiëntie

Elke organisatie in voedingsmiddelenproductie of maakindustrie is continu op zoek naar optimalisatie van de operationele efficiëntie. Optimalisatie daarvan vergroot continuïteit, kwaliteit en klanttevredenheid. Daarnaast verlaagt het operationele kosten. Het logistieke proces omvat veel randzaken die afleiden en een risico vormen voor product, productie en productiemedewerkers. We hebben het dan over veiligheid, compliancy en imago.

Met inzicht in alle primaire en ondersteunende activiteiten is integrated facility management het strategisch instrument om invulling te geven aan die ondersteunende activiteiten. Het facilitaire bedrijf zorgt voor bedrijfszekerheid door wendbaarheid en voorspelbaarheid. Ongeacht of het gaat om gebouw(systemen), productielijnen of terreinen. Door naadloze integratie met de kernactiviteiten zorgen we met integrated facility management voor continuïteit met vast team van medewerkers die uw organisatie en uw uitdagingen kent.

De strategische waarde van integrated facility management: kostenefficiëntie

Kosten en onvoorspelbaarheid gaan samen en hebben een wisselwerking. De meest vervelende kosten zijn de onvoorspelbare kosten. Die zijn niet te budgetteren en hebben veel impact op het resultaat. Door een goede meerjarenplanning voor onderhoud aan gebouwsystemen, productielijnen, panden en omliggende terreinen, het terugbrengen van het aantal leveranciers en (onder)aannemers en door van ad hoc, reactief onderhoud naar gepland, preventief onderhoud te gaan, worden kosten voorspelbaar én lager.

De strategische waarde van integrated facility management: risicomanagement

Een bekend gezegde luidt: ondernemen is risico’s beheren. Hoe groter de organisatie, des te meer risicogebieden er ontstaan. Natuurlijk is de branche waarin een organisatie actief is, van invloed. In de voedingsmiddelenindustrie zijn de risico’s anders (en misschien groter), dan in de consultancy of softwareontwikkeling. In vrijwel alle situaties is sprake van risico op imagoschade, boetes en onderbreking van werkzaamheden door (intern) onderzoek.

Integrated facility management heeft door de combinatie van uitvoering en aansturing enerzijds de mogelijkheid om risico’s in een vroeg stadium te signaleren en te adresseren. Anderzijds worden door een juiste, goed geregisseerde uitvoering van alle diensten vanuit één facilitair bedrijf, integrated facility management, de risico’s die mogelijk ontstaan uit non-core activities van tevoren in kaart gebracht en samen met de opdrachtgever bepaald op welke wijze deze worden beperkt of weggenomen. Daarmee worden ook de risico’s voor medewerkers verder beperkt. Zij kunnen zich focussen op de kernactiviteiten en daarmee op de eigenlijke werkzaamheden. Er ontstaat daarmee vanzelf ruimte (tijd, energie) om de risico’s te zien en er naar te handelen.

WENDBAARHEID IN FM

Download onze whitepaper

Hoe vergroot u de wendbaarheid van uw organisatie? Lees in onze whitepaper alle redenen om te kiezen voor uitbesteding aan een gespecialiseerde dienstverlener! 

Naar het whitepaperhttps://brand.issworld.com/m/799b32e8d8980b4d/original/ISSNL-Wendbaarheid-Whitepaper-Facilitaire-Modellen-062024.pdf

De strategische waarde van integrated facility management: continuïteit

We hebben het in de vorige alinea’s over operationele efficiëntie, kosten en risico. Die hangen nauw met elkaar samen. Tussen de regels door is continuïteit al naar voren gekomen, want die hangt hier ook mee samen. De continuïteit komt in het gedrang als risico’s niet goed worden beheerd en/of voorspelbaarheid niet Als medewerkers en/of machines niet kunnen werken, ontstaat er een probleem in de continuïteit van productie of dienstverlening. Inherent daaraan ontstaan gaan de kosten omhoog en operationele efficiëntie omlaag. Alles bij elkaar een risico voor medewerkers, dienstverlening en/of productkwaliteit.

Continuïteit in productie of dienstverlening betekent dat uw medewerkers de juiste focus hebben en elke dag in goede mentale en fysieke gezondheid de hoogste kwaliteit leveren. Dat lukt alleen als er geen afleiding is door de randvoorwaarden van een veilige, goede, gezonde, leuke werkomgeving. Ongeacht of dit in een productieruimte, logistieke ruimte, kantoorruimte of buitenruimte is. Met een duidelijk meerjarenbeleid en integrated facility management beschikt u over een strategisch instrument om de continuïteit te vergroten en te behouden. Door een vast team dat uw organisatie en uw uitdagingen kent, beschikt u over een facilitair bedrijf dat er voor zorgt dat aan alle randvoorwaarden wordt voldaan om de expertise van uw medewerkers aan te spreken en deze ook vast te houden in uw organisatie.

De strategische waarde van integrated facility management: optimalisatie van productiviteit

De beste werkplek voor de beste mensen. In de war for talent is dit geen ambitie, maar een basisvoorwaarde. Zeker in omgevingen waar sprake is hoge snelheid, grote belangen of veel competitie / concurrentie is een aantrekkelijke werkplek de basis voor productiviteit en een onderscheidende factor. Een fijne werkplek stelt de medewerker in staat om datgene te doen wat hij of zij moet doen en dat te doen op een veilige, leuke en gezonde manier.

De strategische waarde van integrated facility management ligt ook precies op die vlakken. Een facilitair bedrijf met een vast team weet wat de medewerkers en de organisatie willen en kan daar aansturing en uitvoering naadloos op afstemmen. Voor een organisatie is het een kwestie van de KPI’s voor medewerkerstevredenheid en werkplekbeleving afstemmen en het IFM-team daar invulling aan laten geven. De medewerker ervaart een geweldige ondersteuning in de werkzaamheden en daarmee stijgt de productiviteit en het gevoel ergens bij te horen.

Meer informatie en contactgegevens

Meer weten over hoe ISS vooruitgang brengt in jouw organisatie? Stuur ons een kort bericht en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Ga naar de contactpagina/about/over-iss/nl/contact

De strategische waarde van integrated facility management

Als een organisatie streeft naar optimalisatie van operationele efficiëntie, kostenefficiëntie, risicomanagement, continuïteit of optimalisatie van productiviteit, dan is integrated facility management een instrument dat uitstekend kan worden ingezet. Mits dit op strategisch niveau gebeurt. Alleen dan maakt integrated FM echt impact op deze thema’s. Dat betekent ook meteen dat een organisatie de medewerkersdiensten op strategisch niveau meeneemt en medewerkers echt ziet als een waardevolle asset.

Gerelateerde artikelen

Onze services

2023_ISS_Porto_008

Workplace

Van strategisch advies tot ontwerp, advies en realisatie creëren we veilige en productieve plaatsen volledig ingericht naar de behoeften van uw medewerkers en gasten. Een goed ingerichte werkplek trekt het juiste talent aan, inspireert medewerkers en houdt ze gezond en veilig.

FI_2017_Tieto_Support Services_02

Hospitality

Van een gastvrij en gastgericht ontvangst tot ondersteuning met een glimlach rond de werkplek, tijdens een meeting of brainstormsessie. Daar waar uw gasten samenkomen, staat ISS klaar met hospitality die uw workplace experience naar een nog hoger niveau tilt.

NO_Telenor_LS_10

Support

Met onze support services maakt u uw organisatie flexibel en dynamisch. We verlagen voor u de operationele complexiteit en creëren daarmee een gastvrije, soepel lopende werkomgeving die productiviteit stimuleert en u helpt het beste talent aan te trekken en te behouden.

HQ_BTMU_Property_Services_1015_ (16)

Groenvoorziening

In nabijheid van natuur zijn onze gasten productiever. Naast interactie met andere mensen, draagt 'interactie' met natuur bij aan medewerkerswelzijn. ISS zorgt met een groene inrichting en buitenruimte voor frisse geesten, ongeacht de activiteit.

FI_2019_Ramboll_Security Services_01

Security

Een gastvrije én veilige omgeving, als onderdeel van integrated facility management, creëren we een betere werkwereld. Onze beveiligingsoplossing versterkt teams, draagt bij aan een krachtige veiligheidscultuur en vormt een robuuste en betrouwbare werkomgeving.