Carrièremogelijkheden ontwikkelen voor jonge studenten

Mensen leren op verschillende manieren. Hoewel voor sommige jongeren traditioneel onderwijs uitstekend werkt, zijn de strikte routines van een klaslokaal voor anderen lastig. Het kan een barrière worden die hen tegenhoudt hun volledige potentieel te ontwikkelen.

In samenwerking met Accenture, PwC en ROC van Amsterdam heeft ISS een unieke oplossing bedacht waarmee jonge mensen die anders zouden uitvallen van school, geholpen worden een succesvolle carrière op te bouwen.

“Sommige mensen leren nu eenmaal niet goed in een klaslokaal,” vertelt Edwin Klinkert, die het onderwijsprogramma bij ISS uitvoert. “Ons programma biedt hen de kans zowel de theorie als praktijk te leren.”

De unieke mogelijkheden van hybride leren

De 'on the job'-opleiding Facility Manager is ontwikkeld door ISS en het ROC van Amsterdam. De opleiding van tweeënhalf jaar biedt jonge mensen tussen de 16 en 21 de kans te leren en alle aspecten van het werk van ISS te ervaren. Van front desk service en IT-ondersteuning tot procurement en people management.

Naast on-the-job training bij Accenture en PwC, persoonlijke coaching en twee stages, leren de studenten ook de theorie van facility management, Nederlands, Engels en wiskunde online. Het is een volledig opleidingspakket dat speciaal is ontwikkeld voor jonge mensen die leren door te doen.

Het duurzame ontwikkelingsdoel op het gebied van onderwijs van de VN steunen – en de doelen van klanten

De opleiding zit nu in het tweede jaar. In augustus is een nieuwe groep gestart en de reacties van de studenten zijn enorm positief. En niet alleen de studenten profiteren ervan, zoals Edwin uitlegt.

“Zowel Accenture als PwC staan volledig achter het project. Onderwijs is een belangrijk onderdeel van de cultuur en waarden van beide bedrijven. Het is ook een duurzaam ontwikkelingsdoel van de VN dat beide bedrijven ondersteunen. Ze zijn dan ook heel behulpzaam geweest en wilden graag een bijdrage leveren.”

ISS raakte betrokken bij het project als onderdeel van House of Hospitality. Dit is een project van de horecasector van de Metropoolregio Amsterdam om voor de komende 5 jaar 25.000 nieuwe medewerkers aan te trekken. Naast jonge mensen een kans te bieden in de horecasector, heeft het initiatief ook onverwachte voordelen opgeleverd voor ISS.

“Bij ISS willen we jonge mensen in onze teams, omdat ze nieuwe energie en ideeën meebrengen,” vertelt Edwin. “Maar de opleiding heeft ook de oudere medewerkers, die als coach optraden, veel gebracht. Veel collega's kozen er zelfs zelf voor. Ze vinden het leuk hun kennis over te dragen en het geeft ze extra motivatie om naar het werk te komen.”

Een leven lang leren

Toen we naar de toekomst van de opleiding vroegen, was Edwin duidelijk:

“We willen jonge mensen helpen bij de start van hun carrière. Dus het eerste doel is dat de studenten afstuderen en een geschikte baan vinden, bij ISS of elders,” vertelt hij. “Dit soort hybride leren is de toekomst. Dat moet wel. De wereld verandert snel en we moeten jonge mensen leren hoe ze tegelijkertijd kunnen leren en werken. Zo kunnen ze zich hun hele leven ontwikkelen.”