Hoe u met werkplekbeleving opnieuw verbinding maakt met uw medewerkers

Signe leidt een wereldwijd team van 200 Experience Managers. Allemaal experts op het gebied van het creëren van een gevoel van verbondenheid op de werkplek. Ze ontwerpen werkplekbelevingen voor een breed scala aan bedrijven: van internationale banken tot IT-bedrijven en lokale voedselmerken. Signe definieert een werkplekbeleving als een zorgvuldig gecreëerde ervaring die een emotionele band met de werkplek en collega's bevordert. Deze belevingen kunnen groot of klein zijn. Van het aanbieden van warme chocolademelk bij de receptie op een koude dag tot Food Truck Fridays, gratis fitnesslessen of sportwedstrijden tussen verschillende bedrijven. De beste werkplekbelevingen zijn leuk, bevorderen een groepsgevoel onder medewerkers en zijn verbonden aan de waarden en bedrijfsstrategie van het bedrijf.

Voor een bedrijf met een sterk lokaal profiel kan een relevante werkplekbeleving bijvoorbeeld een boerenmarkt in de parkeergarage of een vrijwilligersdag bij een goed doel in de buurt zijn. Bedrijven die waarde hechten aan inclusie en diversiteit zouden verschillende culturen en keukens in de kantine kunnen aanbieden. Werkplekbelevingen kunnen ook directer verband houden met werk. Zoals een social media workshop voor bedrijven die een nieuwe sociale mediastrategie ontwikkelen of stimuleren.

"De sleutel is strategisch te denken," zegt Signe. "Je creëert niet alleen een ervaring, omdat je een ervaring wilt creëren. Je moet er ook voor zorgen dat het past bij je bedrijfscultuur en strategische prioriteiten." Signe stelt voor om een jaarkalender te maken, met zowel regelmatig terugkerende evenementen als eenmalige evenementen, om ervoor te zorgen dat de werkplekbelevingen overeenstemmen met het jaarritme van uw bedrijf. Ze raadt ook aan om evenementen te koppelen aan de wereld buiten het kantoor om het gemeenschapsgevoel uit te breiden naar de bredere wereld. Denk hierbij aan lokale sportevenementen of Internationale Vrouwendag.

Deze belevingen maken een groot verschil. Uit onderzoek onder medewerkers blijkt dat de werkplekbeleving direct samenhangt met de mate van groepsgevoel en aanbeveling. Een medewerker die de werkplekbeleving hoger waardeert, komt vaker op kantoor en zal het bedrijf ook eerder aanbevelen als werkplek.

Medewerkers weer op kantoor krijgen na twee jaar thuiswerken vraagt om meer dan alleen maar nieuwe sociale ervaringen. Het vereist het creëren van een volledig inclusieve werkplek. Eén waar hygiëne, veiligheid en welzijn allemaal prioriteit hebben, waar de luchtkwaliteit hoog is en de technologie soepel werkt. En één waar medewerkers werken, vergaderen en samenwerken in een ruimte die is ontworpen om een verscheidenheid aan werkstijlen te ondersteunen.

Maar emotioneel gezien heeft een groepsgevoel misschien wel de grootste aantrekkingskracht.

"Het is de emotionele band die de sterkste banden creëert met collega's, het bedrijf en de bedrijfscultuur", zegt Signe. "Als bedrijven een sterk groepsgevoel kunnen creëren, kunnen ze meer waarde halen uit de investeringen in hun plaatsen. Een sterk groepsgevoel verhoogt ook het welzijn, de betrokkenheid en de productiviteit van de medewerkers en creëren een organisatiecultuur die het beste talent aantrekt en behoudt.”

Als uw bedrijf hulp nodig heeft bij het ontwerpen van inspirerende werkplekbelevingen waarmee collega's weer op kantoor komen werken en hen helpen om weer in contact te komen met elkaar, dan helpen wij u graag verder. Neem contact op met uw lokale ISS-kantoor voor meer informatie.