Le monde du travail a changé ces deux dernières années, de nombreuses entreprises adoptant le travail à domicile et des modèles de travail hybrides. Cependant, la plupart des entreprises continuent d’admettre que la présence des employés au bureau, même si ce n'est que deux ou trois jours par semaine, présente des avantages. Une culture forte au sein de l’entreprise favorise les discussions spontanées, la mixité fonctionnelle et la collaboration, autant d’atouts qui peuvent contribuer à stimuler l'innovation. Elle renforce également le sentiment d'appartenance des employés, sentiment que beaucoup considère comme un indicateur important de la réussite.
IDans la récente enquête de Deloitte sur les tendances en matière de capital humain, 79 % des personnes interrogées ont déclaré que la stimulation du sentiment d'appartenance de la main-d'œuvre était importante pour le succès de leur organisation au cours des 12 à 18 prochains mois, tandis que 93 % ont admis que le sentiment d'appartenance favorisait la performance organisationnelle. Le défi actuel ne consiste donc pas seulement à faire en sorte que vos employés viennent au bureau, mais aussi à renforcer leur sentiment d'appartenance lorsqu'ils s’y trouvent.
Que vous souhaitiez que vos employés soient présents au bureau à plein temps ou seulement certains jours, vous pouvez y parvenir en leur offrant quelque chose qu'ils ne peuvent obtenir à la maison : des expériences en milieu de travail à partager qui leur donnent un fort sentiment d'appartenance et de communauté.
Une expérience en milieu de travail est une expérience ou un événement soigneusement conçu(e) qui favorise le lien émotionnel avec le lieu de travail et les collègues. Ces expériences peuvent être grandes ou petites – depuis le gâteau du vendredi à des événements sportifs interdépartementaux – et peuvent être utilisées pour inciter les employés à revenir au bureau, que ce soit à temps plein ou pendant les jours les plus calmes, comme le lundi et le vendredi.
Voici cinq conseils pour créer des expériences en milieu de travail qui inciteront vos employés à revenir au bureau et à renforcer leur sentiment d'appartenance..
Nº 1 : rendez l'expérience amusante et pertinente pour l'entreprise
Pour atteindre les meilleurs résultats, vous devez créer des expériences en milieu de travail qui soient amusantes et en lien avec les valeurs de l'entreprise ou avec sa stratégie commerciale.
En voici deux exemples que vous pourriez essayer :
- Pour les entreprises axées sur l'innovation, vous pourriez organiser une journée de l’innovation en équipe. Réunissez les employés par équipes afin de les faire réfléchir à des innovations pertinentes pour l'entreprise, et attribuez des récompenses aux meilleures idées.
- Les entreprises ayant un profil écologique accru pourraient mettre en place un marché d'échange. Invitez les employés à apporter des articles qu'ils n'utilisent plus et à les échanger contre d’autres articles qu'ils souhaiteraient avoir.
Nº 2 : nourrissez le corps et l’esprit
Le déjeuner est probablement le moment le plus propice pour organiser une expérience, car c'est le moment où les gens font naturellement une pause, se rassemblent et tissent des liens. Il n'est pas toujours facile de préparer le déjeuner à la maison. Incitez donc les gens à venir au bureau en leur proposant des expériences culinaires rapides, pratiques, alléchantes et à base d’aliments frais qu'ils pourront déguster ensemble.
Deux façons de nourrir vos gourmets :
- Promouvoir la diversité et préparer un bon déjeuner en célébrant et en explorant différentes cultures et cuisines à la cantine du bureau.
- Organiser des cours dans lesquels votre cantine partage des recettes, des plats et des astuces pour aider les employés à améliorer leurs compétences culinaires. Ces cours peuvent être organisés en ligne mais, s'ils ont lieu au bureau, les employés peuvent apprécier pleinement l'expérience de la dégustation.
Nº 3 : instaurez une culture de la commodité
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L'une des principales raisons pour lesquelles les gens aiment travailler à domicile réside dans la commodité : ils peuvent effectuer leur journée de travail tout en réalisant les tâches ménagères de base, comme la lessive et l'aspirateur, pendant leurs pauses. Alors pourquoi ne pas leur proposer des services de base de sorte qu’il soit plus commode pour eux de venir au travail ?
Deux exemples de gains de temps au bureau :
- Donnez la possibilité aux employés de rapporter de la cantine leur dîner familial du lundi.
- Si une grande partie de votre personnel se rend au travail à vélo, demandez à un spécialiste local de la réparation de vélos de venir une fois par mois à l’entreprise pour entretenir et réparer les vélos des employés.
Nº 4 : accroître l'innovation en abolissant le cloisonnement
L'un des principaux inconvénients du travail à domicile réside dans l'isolement. Les employés peuvent se sentir coupés du monde, du fait qu’ils ont peu de contacts avec les collègues des autres équipes et départements. Organisez donc des événements spécialement conçus pour créer des liens entre les différentes équipes et les divers niveaux de direction. Cela permettra non seulement d’instaurer un sentiment de communauté, mais aussi d'inspirer l'innovation.
Deux façons de briser le cloisonnement entre les équipes :
- Organiser une fois par semaine un événement «Meet the Manager», au cours duquel les employés peuvent prendre un petit-déjeuner, un déjeuner ou un café avec l'un des cadres supérieurs.
- Encouragez l'expérience de l'intégration en mettant en relation les nouveaux arrivants, en organisant des visites du bâtiment ou encore en organisant des déjeuners et des événements pour les équipes.
Nº 5 : mettez en place un calendrier
Pour obtenir des résultats encore meilleurs, vous devez combiner des événements hebdomadaires ou mensuels réguliers avec des expériences ponctuelles en milieu de travail qui génèrent un buzz et un niveau d'engagement supplémentaires. Nous vous recommandons de mettre en place un calendrier qui vous donnera, à vous et à vos employés, une vue d'ensemble claire de ce qui se passe tel ou tel jour. Veillez à planifier soigneusement votre calendrier pour que vos expériences correspondent au cycle d'activité de votre entreprise.
Deux conseils pour une meilleure planification :
- Profiter d’événements extérieurs au bureau, comme des manifestations sportives locales, pour organiser des expériences uniques.
- Organiser des expériences les jours de bureau «moins populaires», tels que le lundi et le vendredi. Pour motiver davantage les employés à venir, offrez-leur quelque chose de précieux qu’ils pourront remporter de l'événement. Par exemple, organisez un événement «Boostez votre profil LinkedIn» au cours duquel les employés recevront des conseils sur la manière d'améliorer leur profil ainsi qu'une nouvelle photo d’identité prise par un photographe professionnel.
