El universo laboral ha cambiado en los últimos dos años con la adopción por parte de muchas empresas del teletrabajo y los modelos de trabajo híbridos. Sin embargo, la mayoría de ellas todavía reconoce las ventajas de contar con empleados en la oficina, aunque sea 2-3 días por semana. Disponer de una cultura de oficina sólida favorece la aparición de charlas espontáneas, colaboraciones y mezclas entre funciones, lo que puede ayudar a incentivar la innovación. También aumenta el sentido de pertenencia de los empleados, un parámetro importante para muchos de cara al éxito.
En la encuesta deTendencias de Capital Humano realizada por Deloitte, el 79% de los participantes afirmaba que fomentar el sentido de pertenencia entre la plantilla era importante para el éxito de su empresa en los 12-18 meses siguientes, mientras que el 93% se mostraba de acuerdo con la afirmación de que el sentido de pertenencia impulsa los resultados de la empresa. Por tanto, el desafío actual no consiste simplemente en asegurar que los empleados regresen a la oficina, sino también en mejorar su sentido de pertenencia cuando están en ella.
Con independencia de si quieres que tus empleados acudan a la oficina a tiempo completo o solo algunos días, puedes lograrlo ofreciéndoles algo que no puedan conseguir en casa: experiencias compartidas en los espacios de trabajo que les aporten un fuerte sentido de pertenencia y comunidad.
Las experiencias en los espacios de trabajo son vivencias o eventos que se diseñan con esmero para fomentar una conexión emocional con el lugar de trabajo y los compañeros. Estas experiencias pueden ser de mayor o menor envergadura –desde degustar unos pasteles los viernes hasta eventos deportivos entre departamentos– y pueden servir para animar a que los empleados regresen a la oficina, ya sea a tiempo completo o en los días con menos afluencia, como los lunes y los viernes.
A continuación se enumeran cinco consejos para crear experiencias en los espacios de trabajo que atraerán a tus empleados de vuelta a la oficina y permitirán fortalecer el sentido de pertenencia.
#1 Diversión y relevancia empresarial
Los mejores resultados se consiguen creando experiencias en los espacios de trabajo que resulten divertidas y tengan relación con los valores de la empresa o su estrategia de negocio.
Aquí tienes dos que puedes probar:
- En el caso de las empresas orientadas a la innovación, podría celebrarse una Jornada de Innovación por Equipos. Dividiendo a los empleados en equipos para que participen en una tormenta de ideas de innovaciones pertinentes para el negocio y otorga premios a las mejores ideas.
- Por su parte, las empresas con un gran perfil ecológico podrían organizar un Mercadillo de Trueque. Invita a los empleados a traer artículos que ya no usen para hacer un trueque por otros que quieran.
#2 Cuidado de cuerpo y mente
La hora del almuerzo es, probablemente, el momento más sencillo para organizar una experiencia, ya que las personas suelen hacer una pausa, reunirse y socializar. Preparar el almuerzo en casa puede ser laborioso, así que prueba a incentivar a los empleados con experiencias culinarias en la oficina rápidas, prácticas, frescas y deliciosas para disfrutar todos juntos.
Dos formas de agasajar a tus comidistas:
- Promueve la diversidad y consigue un gran almuerzo celebrando y explorando diferentes culturas y cocinas en la cantina de la oficina.
- Organiza cursos en los que el personal de la cantina comparta recetas, platos y consejos para ayudar a que los empleados mejoren sus habilidades culinarias. A pesar de que puedes realizarlos online, si se desarrollan en la oficina, los empleados podrán apreciar al máximo la experiencia de la degustación.
#3 Creación de una cultura de comodidad
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Uno de los motivos principales por los que a las personas les gusta trabajar desde casa es la comodidad: pueden cumplir con su jornada laboral y realizar tareas del hogar básicas, como poner la lavadora o pasar la aspiradora, durante las pausas. Entonces, ¿por qué no ofrecerles servicios básicos para que les resulte más cómodo ir a trabajar?
Dos ejemplos de cómo ayudar a ahorrar tiempo desde la oficina:
- Los lunes, propón que el personal se lleve preparada una cena de la cantina para toda su familia.
- Si muchos de tus empleados acuden al trabajo en bicicleta, organiza que un especialista local en reparaciones acuda una vez al mes para el mantenimiento y la reparación de las bicicletas de los empleados.
#4 Aumento de la innovación rompiendo barreras
Uno de los mayores inconvenientes del teletrabajo es el aislamiento. Los empleados se pueden sentir desconectados al mantener poco contacto con compañeros de otros equipos y departamentos. Por eso, organiza eventos diseñados específicamente para forjar vínculos entre equipos y niveles directivos. Esto no solo creará un sentido de comunidad, sino que también inspirará la innovación.
Dos formas de romper barreras entre equipos:
- Una vez por semana, organiza un evento de tipo «conoce al jefe» en el que los empleados puedan desayunar, comer o tomar café con uno de los directores ejecutivos.
- Facilita la experiencia de incorporación a la empresa poniendo en contacto a los recién llegados, celebrando visitas a las instalaciones y organizando almuerzos o eventos en equipo.
#5 Creación de un calendario
Para obtener los mejores resultados, deberías combinar eventos regulares de carácter semanal o mensual con experiencias en los espacios de trabajo únicas que permitan generar un nivel extra de emoción y compromiso. Te recomendamos crear un calendario para que tus empleados y tú tengáis una visión clara del día en que sucede cada cosa. Asegúrate de planificar cuidadosamente tu calendario para garantizar que las experiencias se adapten al ciclo de negocio de tu empresa.
Dos consejos para una planificación mejor:
- Saca partido a la celebración de eventos fuera de la oficina, como acontecimientos deportivos locales, para organizar las experiencias únicas.
- Programa experiencias en los días de oficina «menos populares», como los lunes y los viernes. Para incrementar todavía más la motivación de los empleados para que asistan, piensa en algo valioso que puedan llevarse del evento. Por ejemplo, organiza un evento «Impulsa tu perfil de LinkedIn» en que los empleados puedan recibir consejos sobre cómo mejorar sus perfiles y, al mismo tiempo, un retrato de su rostro tomado por un fotógrafo profesional.
