A nossa missão é cuidar das nossas pessoas, para que elas cuidem dos nossos clientes.

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Adriana Ramos está na empresa desde 2013 e é atualmente Facility Manager, tendo como responsabilidade clientes dos setores da banca e das novas tecnologias, com instalações em todo o país.

“Tenho aprendido muito, em várias áreas e sou muito
grata pela experiência que esta empresa oferece. Serei sempre defensora dos
nossos valores e princípios, dando sempre o meu melhor.”

Adriana Ramos, Facility Manager, IFS

Uma história de crescimento

Em 2013, a Adriana candidatou-se à ISS para a função de Site Manager na área de manutenção, trabalhando num cliente da área hospitalar até 2016. Nesta experiência, recorda que uma das pessoas que mais a influenciou foi a sua chefia, a qual lhe mostrou o que significa ser um líder e o que significa defender uma equipa de todas as adversidades que aparecem diariamente nas nossas vidas, tanto a nível pessoal, como a nível profissional.

Esta experiência enriquecedora e a sua capacidade de resiliência e foco nos objetivos, levou a que Adriana abraçasse um novo desafio dentro da empresa como Facility Manager, na Unidade de Integração de Serviços (IFS), tendo como responsabilidade clientes dos setores da banca e das novas tecnologias. O cargo que ocupa atualmente é sem dúvida muito desafiante, pois implica um cuidado diferenciador e uma parceria com todos os interlocutores com quem trabalha. O Facility Manager gere as instalações dos clientes e é uma peça chave na entrega de um serviço único e, por esse motivo, Adriana é uma delas.

Desde que entrou para a ISS continua motivada pela oportunidade de aprendizagem e crescimento e pela valorização das suas características profissionais. No futuro aspira a ser um elemento reconhecido pela liderança, pela disponibilidade em ajudar e concretizar sonhos.

Um futuro promissor

Adriana acredita que a ISS tem todos os ingredientes necessários para continuar a ser uma grande empresa como até agora, pioneira em métodos de trabalho e soluções otimizadas para as mais diversas empresas presentes no mercado.

“Além de manter a trajetória, acredito que saberá aproveitar as novas tecnologias e atuais tendências para criar relações com novos parceiros e fortalecer as relações já existentes.”

A ISS é uma empresa que se destaca através do modo como cuida das pessoas, valores que faz questão de tentar transmitir ao pessoal da linha da frente, para que entendam a infraestrutura que está em BackOffice.

“A nossa missão é cuidarmos das nossas pessoas, para que as nossas pessoas cuidem do nosso cliente.”

Uma experiência inspiradora e abrangente

Segundo a Adriana, é inspirador ver que na ISS se trabalha em diversas áreas, com pessoas muito competentes, polivalentes e disponíveis, que dedicam a encontrar a melhor solução para o cliente, fazendo sempre os possíveis e impossíveis para ir ao encontro das suas necessidades.

“Tenho aprendido muito, em várias áreas e sou muito grata pela experiência que esta empresa oferece. Serei sempre defensora dos nossos valores e princípios, dando sempre o meu melhor.”