pharma et biotechnologie

ISS, partenaire pour Pharma & BioTech

Pharma & Biotech sont les moteurs de croissance de l'économie belge. Pour continuer à développer cette position favorable au niveau international, il faut beaucoup de têtes et de mains intelligentes. Nous soutenons ces talents de manière optimale grâce à nos services facilitaires intégrés.

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L'hygiène et la conformité comme leitmotiv

Comme partenaire facilitaire, nous faisons partie intégrante de votre organisation, de votre système de qualité et de votre culture d'entreprise. Nous formons nos collaborateurs à vos procédures. Avec la collecte automatique de nos données FM, nous pouvons enrichir nos connaissances, établir des rapports transparents et réaliser des optimisations réfléchies.

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Un partenaire pour votre budget

Les cycles de production dans le secteur Pharma & BioTech ont leur propre rythme et les budgets doivent être gérés de manière flexible. Le défi pour nos responsables opérationnels est de connaître vos sites et vos opérations aussi bien que vous, et d'ajuster notre soutien et nos coûts en conséquence. Ainsi, nous ne nous contentons pas de fournir des services, nous devenons un partenaire à part entière.

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Les synergies sont omniprésentes

Nos responsables opérationnels sont formés pour identifier les liens entre les différents services et optimiser les processus d'assistance. Le fait que nous travaillions principalement avec nos propres salariés est un atout important. Cela nous permet de faire travailler nos équipes ensemble pour obtenir des résultats optimaux au meilleur coût.

ISS – FUTURE-PROOF FACILITIES

La présence quotidienne d'un gestionnaire de contrat sur votre site est cruciale pour notre approche. Nous savons vraiment ce qui se passe et ce qui se vit dans votre entreprise. Ce gestionnaire de contrat possède les connaissances, l'expérience et le mandat nécessaires pour répondre à vos besoins avec son équipe. Il est de plus soutenu par les services centraux d'ISS.

Nous devenons une partie intégrante de vos opérations

Chaque site est différent ; les activités, les produits et les processus diffèrent, l'infrastructure est personnalisée et la manière de travailler est spécifique. Nous adaptons toujours notre fonctionnement en fonction du caractère unique du site. D'autre part, grâce à notre position forte dans le secteur Pharma & BioTech, nous pouvons systématiquement enrichir notre approche avec des idées et une expertise provenant d'autres collaborations.

Nous appliquons les normes d'hygiène et de sécurité les plus strictes

Les produits que vous développez, produisez et conditionnez sont extrêmement sensibles et fragiles. Une négligence ou une petite erreur dans le processus peut avoir des conséquences importantes. La formation continue de nos collaborateurs selon vos protocoles et un système de gestion des risques bien pensé sont les piliers sur lesquels nous construisons notre service.

Nous structurons, enregistrons et rapportons

Les processus commerciaux efficaces reposent sur les données et l'automatisation. Il en va de même pour les services facilitaires. En cartographiant et en structurant les processus de FM, nous créons une vision de nos opérations et sommes en mesure de les optimiser. En saisissant les données automatiquement, nous sommes en mesure d'analyser et de rapporter de manière transparente.

Nous contribuons à vos objectifs de développement durable

La menace d'un dérèglement climatique nous oblige tous à repenser notre façon de produire et de consommer. Comme nous développons nos activités principalement avec nos clients, c'est avec vous que nous rendons nos opérations durables. Nous le faisons en concertation afin de contribuer au maximum à la réalisation de vos objectifs en matière de développement durable.

Nous améliorons votre image 

En tant qu'entreprise, vous n'avez qu'une seule chance de faire une première impression favorable à vos visiteurs, clients, partenaires et employés potentiels. Ensemble, nous traçons le parcours des visiteurs dans vos bâtiments et voyons comment nous pouvons éliminer les perturbations et garantir une expérience positive aux visiteurs grâce à des interventions simples mais bien pensées.

Nous sommes toujours au travail

Les programmes de production varient d'un site à l'autre et sont souvent imprévisibles à long terme. Nous organisons notre soutien aux installations à toute heure du jour ou de la nuit, tous les jours de l'année - en fonction de vos besoins, avec les ressources et les techniques appropriées. Car s'il y a bien une chose qui est au cœur du FM, c'est The Show Must Go On.

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