étude de cas

Comment PURE SPACE a garanti la sécurité de Messe Düsseldorf pendant COVID-19

Accueillir un événement majeur pendant une pandémie nécessite une planification rigoureuse et un concept d’hygiène complet. Au mois de septembre de cette année, ISS a aidé Messe Düsseldorf, l’un des plus grands organisateurs de salons au monde, à préserver la sécurité de son événement grâce à notre nouveau produit, PURE SPACE.

DE_ISS_Caravan_Salon_Messe_Düsseldorf
PURE SPACE est synonyme de rassurance 

Regroupant plus de 100.000 visiteurs et 350 exposants répartis dans douze halls d’exposition, Messe Düsseldorf est l’un des plus grands événements qu’accueille la ville. Cependant, avec la pandémie de COVID-19, la peur de la contamination a naturellement généré des insécurités et des doutes qui auraient pu empêcher le public d’assister au salon. 

En tant que partenaire de services facilitaures de longue date du salon, ISS a travaillé en étroite collaboration avec Messe Düsseldorf pour redonner confiance aux visiteurs et aux exposants et offrir le plus haut niveau de sécurité en proposant notre produit PURE SPACE.  

PURE SPACE assure le bien-être, maintient l'hygiène et donne confiance, afin que les gens puissent se rendre dans les endroits où ils ont besoin d'être. Lors de la Messe Düsseldorf, PURE SPACE a fait en sorte que le spectacle puisse se dérouler sans problèmes.
Aucun cas d’infection connu n’a été directement attribué à l’événement, et aucune infection n’a été déplorée au sein de notre équipe ISS, que ce soit pendant ou après le salon.

Les hygiene stewards et l'équipe de nettoyage mobile ont permis de maintenir des normes d’hygiène strictes pendant l’événement et ont ainsi apporté une contribution précieuse au succès de l’événement en cette période de corona.

Nora Wernick, Head of Sales Service Department / Director Sales and Distribution, Messe Düsseldorf
Priorité aux surfaces les plus sollicitées 

Avec PURE SPACE, non seulement vous bénéficiez d’une qualité de service supérieure en matière d’hygiène, mais vous obtenez également les données dont vous avez besoin pour maintenir la propreté, réduire le risque de contamination et influencer les bons comportements. PURE SPACE utilise la technologie ATP pour mesurer scientifiquement la concentration de micro-organismes et le niveau d’hygiène. 
Lors du salon, nous avons analysé l’ensemble du trafic et des points de contact, identifié les surfaces les plus sollicitées et adapté le plan d'hygiène à l’environnement. Les zones de contact élevé telles que les poignées de porte, les boutons d’ascenseur, les comptoirs d’information, les tourniquets d’entrée ou encore les rampes d’escaliers ont été analysés. Nous avons en outre utilisé des produits de nettoyage adaptés pour garantir que ces zones restent sûres pendant des heures après leur désinfection. Une attention particulière a été accordée à l’application des mesures d’hygiène dans les zones sanitaires, où un nettoyage intensif a été effectué régulièrement tout au long de l’événement. 

Une formation par des hygiene stewards 
Outre le PURE SPACE, nous avons formé 76 employés au total aux exigences spécifiques en matière d’hygiène; cinq d’entre eux ont été formés à la décontamination et 13 autres au rôle des hygiene stewards. 

Nos hygiene stewards se sont particulièrement investis pour garantir un environnement sûr et sécurisé pour l’ensemble des exposants et des participants, ainsi que pour assurer la visibilité des services de nettoyage et d’hygiène au niveau de tous les points contact. Ils ont pu orienter les visiteurs en leur rappelant de se laver et de se désinfecter les mains et en veillant à ce qu’ils respectent la distanciation sociale. 

De l’avis de Nora Wernick, Head of Sales Service Department / Director Sales and Distribution, Messe Düsseldorf, cela a été essentiel à la réussite de l’événement. 

« Les hygiene stewards et l’équipe de nettoyage mobile ont permis de maintenir des normes d’hygiène strictes pendant l’événement et ont ainsi apporté une contribution précieuse au succès de l’événement en cette période de coronavirus », affirme-t-elle. 

Restez informé

Inscrivez-vous pour recevoir les dernières informations d’ISS Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Expériences "people, places, planet"

PEOPLE MAKE PLACES

Plus de 59.000 clients dans plus de 30 pays