Ons verhaal

People make places

Ons verhaal - 120 jaar dienstverlening

Wij creëren al sinds 1901 een betere werkwereld. We ontwerpen, beheren en onderhouden een werkomgeving die elke organisatie vooruit brengt die het leven voor de gasten van die plaats eenvoudiger, productiever en leuker maakt.

Our purpose - waarom zijn we hier?

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Our legacy - waar komen we vandaan?

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Onze geschiedenis - onze mensen

ISS zoals we het nu kennen is opgericht in 1934. Voor de oorsprong moeten we verder terug. ISS begon in 1901 als een beveiligingsbedrijf dat nachtwachten aanbood aan lokale bedrijven. ISS heeft zich ontwikkeld en is gegroeid, maar heeft altijd vastgehouden aan het verbinden van mensen en plaatsen. Voor een betere werkwereld.

Nos valeurs

Unity
Unité

Nous avons confiance les uns dans les autres, et croyons dans la capacité à créer égalité, inclusion et sentiment d'appartenance pour tous – une culture où chacun peut être lui-même.  Nous savons faire confiance.

Cela signifie notamment réunir des équipes et des talents variés, créer un espace pour la collaboration, et apprendre les uns des autres. Nous savons que quand nous agissons ensemble, nous fournissons une meilleure expérience à nos clients. Ce n'est qu'en oeuvrant ensemble que nous concrétiserons nos engagements.


Honesty
Honnêteté

Notre honnêteté n'est pas négociable. Nous respectons nos clients, nos collègues et notre entreprise. Nous accordons une grande importance au respect.

Nous sommes fiers de notre histoire, faite d'équité, d'égalité et d'inclusion. Chaque jour, nous nous efforçons de créer une culture collaborative, où les différences et les contributions individuelles sont respectées et célébrées.

Responsibility
Responsabilité

L'indifférence n'est pas acceptable. Nous sommes soucieux de ce que nous faisons et des personnes pour lesquelles nous le faisons. Nous prenons soin de nos collaborateurs et de nos clients.

La santé et le bien-être de nos collaborateurs et de nos clients sont notre priorité. Nous voulons que nos collaborateurs soient heureux, qu'ils se sentent considérés et s'épanouissent. Cela signifie que nous devons consacrer tous nos efforts à créer des environnements de travail sûrs, et à stimuler les communautés au sein desquelles nous travaillons.

Entrepreneurship
Esprit d'entreprise

Les actions en disent plus que des mots. Tous nos collaborateurs ont le droit d'agir et nous nous attendons à ce qu'ils le fassent. Nous agissons.

Chez ISS, nous donnons l'exemple. Cela signifie donner aux personnes les moyens d'agir et d'innover ; qu'il s'agisse de proposer des améliorations et de meilleures méthodes de travail, ou de signaler un comportement qui va à l'encontre de notre vision et de nos valeurs. Nos équipes savent ce qui est juste.

Quality
Qualité

Nous sommes des professionnels passionnés par la qualité. Nous tenons nos engagements. Nous délivrons des résultats.

Nos collaborateurs font partie d'une grande famille partageant le même objectif : fournir des expériences de service exceptionnelles. Nos collaborateurs sont compétents, habilités, motivés et soucieux de respecter les standards les plus élevés 24h/24, 7j/7, 365 jours par an.

Onze strategie

OneISS: sterker, eenvoudiger & dichterbij

Met de OneISS-strategie versterken we onze reputatie als de meest gewaardeerde internationaal leider op het gebied van Integrated Facility Management en verstevigen we onze nummer één positie op het gebied van schoonmaken. We bereiken dit door een ISS te creëren dat krachtiger, eenvoudiger, dichterbij is.

RBS
OneISS

Plus fort

Nous allons devenir le leader le plus respecté dans les services facilitaires intégrés et allons renforcer notre position de numéro un du nettoyage, en investissant dans l'excellence, l'efficacité et la technologie en vue de fournir les meilleurs services et produits, adaptés aux besoins des clients.

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OneISS

Plus simple

Nous améliorerons notre stratégie key account, ce qui profitera à toutes nos parties prenantes en offrant de meilleurs résultats aux clients, grâce à une orientation commerciale plus précise et à une nouvelle approche axée sur le service afin d'obtenir une meilleure qualité, une plus grande efficacité et un meilleur respect des règles.

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OneISS

Plus proche

Nous rapprocherons nos équipes nationales du client, tout en agissant et en opérant comme une seule équipe mondiale - en récompensant les bons comportements et le leadership en alignant nos incitations sur l'exécution de la stratégie.

Ons management

Country Leadership Team

The Netherlands

Edu Peek
CEO ISS Netherlands

Edu Peek

CEO ISS Netherlands
Claire Lurvink
CFO ISS Netherlands

Claire Lurvink

CFO ISS Netherlands

Gemmie Hermens
People & Culture Director ISS Netherlands

Gemmie Hermens

People & Culture Director ISS Netherlands

ISSNL - Wouter Hofman - Segment director IM-FB 01-2024
Segment Director Production Based

Wouter Hofman

Kyrsa de Bruine
Segment Director Office Based

Kyrsa de Bruine

Andre van Leijenhorst
Segment Director Public Administration

André van Leijenhorst

Anouk Vogel
Legal Director ISS Netherlands

Anouk Vogel

ISSNL Tjerk Heukelom 10-2023
Operations Performance Director ISS Netherlands

Tjerk Heukelom

Global leadership

Group leadership & board of directors

Maak kennis met Executive Group Management, ISS Global A/S Board of Directors en Board of Directors of ISS A/S 

Executive Group Management & ISS Global A/S Board of Directorshttps://www.issworld.com/en/about/global-management-and-organisation/leadership-and-structureBoard of Directors of ISS A/Shttps://www.issworld.com/en/about/global-management-and-organisation/board-of-directors