Leadership, travail d'équipe et attitude positive
Comme d'autres responsables de site ISS travaillant dans des établissements hospitaliers, Wayne s'est démené pour préserver le moral de son équipe. Au début de la pandémie, il a donné l'exemple afin de montrer aux membres de son équipe qu'il fallait surmonter ses peurs, en les accompagnant tandis qu'ils effectuaient des tâches de maintenance dans les services de l'hôpital pour les cas de Covid-19 confirmés.
Pendant toute la période, il a bénéficié du soutien de l'équipe dirigeante d'ISS, notamment M. Park Tuck Weng et M. Joe Giani. Ceux-ci ont en effet régulièrement rendu visite aux employés pour s'assurer de leur bien-être, et ont discuté avec eux pour les aider à gérer le stress.
Depuis, la situation à Singapour s'est stabilisée, et le décompte quotidien des nouveaux cas de Covid-19 a fortement ralenti depuis janvier 2021. Mais Wayne et son équipe expérimentée s'efforcent toujours de maintenir un état de vigilance constante. Et ce afin de prévenir une résurgence des cas.
« Nous espérons que nos efforts ont aidé le public à prendre conscience de l'intérêt du respect des gestes barrières dans la lutte contre la Covid-19. Nous sommes solidaires dans cette situation, en tant qu'organisation, en tant que communauté et en tant que pays. Nous nous en sortirons ensemble », estime-t-il.
En reconnaissance des efforts d'ISS, KTPH a nommé ISS pour le President’s Volunteerism & Philanthropy Awards 2020 – un prix qui récompense les personnes, organisations et leaders ayant atteint l'excellence pour ce qui est de donner à la communauté. Ce prix est décerné par le Président de la République de Singapour.
« Il a vraiment fallu que nous nous dépassions et que nous surmontions nos peurs », se souvient Wayne. « Je suis fier de notre équipe pour avoir toujours travaillé avec une attitude volontaire, confiante et positive, tout en faisant face aux nombreux défis que nous avons dû affronter pendant cette période. »