Vielfalt als Erfolgsfaktor: Wie gelebte Unterschiedlichkeit unsere Zukunft gestaltet

Wenn wir über Vielfalt sprechen, meinen wir die bewusste Wertschätzung und Einbindung unterschiedlicher Perspektiven, Erfahrungen und Lebenswege.
Bei ISS Österreich arbeiten über 7.000 Menschen aus mehr als 90 Nationen gemeinsam daran, Orte zu schaffen, an denen Menschen sich wohlfühlen und ihr Potenzial entfalten können.

Vielfalt bedeutet für uns, diese Unterschiedlichkeit aktiv zu leben. Sie prägt, wie wir zusammenarbeiten, wie wir führen und wie wir Entscheidungen treffen. Vielfalt ist somit Teil unserer Identität. Wir machen sie sichtbar und erlebbar. So fördern wir Bewusstsein für Unterschiede und zeigen, dass Vielfalt uns stärker macht
 

Warum Vielfalt unsere Stärke ist

Unsere Arbeitswelt verändert sich rasant. Digitalisierung, Fachkräftemangel und Nachhaltigkeit fordern neue Denkweisen und frische Perspektiven. Unternehmen, die diese Vielfalt aktiv nutzen, sind erwiesenermaßen erfolgreicher.
Unterschiedliche Sichtweisen fördern Innovation und ermöglichen es, komplexe Herausforderungen besser zu lösen. Laut einer Untersuchung von Cloverpop treffen vielfältige Teams bis zu 87 Prozent bessere und schnellere Entscheidungen als homogene Gruppen.

Für uns ist Vielfalt daher kein Trendthema, sondern ein strategischer Erfolgsfaktor.
Sie trägt dazu bei, dass wir als Organisation beweglich, kreativ und zukunftsfähig bleiben und dass sich unsere Mitarbeitenden mit ihrer ganzen Persönlichkeit einbringen können. 
 

Wie wir Vielfalt im Alltag leben

Vielfalt entsteht nicht zufällig. Sie braucht Bewusstsein, Haltung und Strukturen, die sie fördern. Bei ISS Österreich verstehen wir People & Culture (HR) als strategische Aufgabe. Unser Ziel ist es, eine Umgebung zu schaffen, in der alle ihren Beitrag leisten und sich gesehen fühlen.

1. Führung mit Haltung
Unsere Führungskräfte sind Vorbilder. Sie gestalten aktiv eine Kultur, in der Unterschiede wertgeschätzt werden. Wertschätzung beginnt im täglichen Miteinander – im Gespräch, im Zuhören, im ehrlichen Interesse an anderen.
Diese Diversität bringt unterschiedliche Perspektiven, aber natürlich auch Arbeitsweisen und Herausforderungen mit sich. Unseren Führungskräften fällt eine ganz zentrale Verantwortung zu, die Stärken der Vielfalt immer wieder aufzuzeigen und wertzuschätzen.

2. Bewusstsein schaffen
Mit Initiativen wie unserem jährlichen Nationentag machen wir Vielfalt sichtbar. Kolleginnen und Kollegen bringen Speisen, Musik oder Bräuche aus ihrer Heimat mit. Diese Begegnungen schaffen Verständnis und stärken das Miteinander.

3. Chancengleichheit fördern
Wir achten darauf, dass alle dieselben Möglichkeiten haben – im Recruiting, in der Entwicklung und beim Wiedereinstieg. Transparente Prozesse und faire Entscheidungen sind für uns selbstverständlich.

4. Strategisch verankern
Vielfalt ist bei uns nicht nur ein Thema für HR, sondern Teil der gesamten Unternehmensstrategie. Wir messen Fortschritte, holen Feedback ein und entwickeln uns als Organisation laufend weiter.

5. Technologie als Enabler
Digitale Tools helfen uns, objektive und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. So stellen wir sicher, dass Potenziale erkannt werden, unabhängig von Herkunft, Geschlecht oder Alter.
 

Ein besonderes Erlebnis für viele ist unser Nationentag. An diesem Tag zeigen unsere Mitarbeitenden, was sie verbindet und was sie unterscheidet.
Sie bringen Speisen aus ihren Heimatländern mit, erzählen Geschichten und teilen Traditionen.

Dieser Tag ist jedes Jahr ein starkes Symbol dafür, dass Vielfalt nicht nur existiert, sondern gelebt wird. Gerade weil wir als Dienstleister in so vielen Branchen tätig sind, erleben wir täglich, wie viel Kraft in einem vielfältigen Team steckt – in der Reinigung, in der Technik, in der Gastronomie, in der Sicherheit und in der Verwaltung.

Das Ergebnis unserer jährlich durchgeführten Mitarbeitenden-Befragung ist Zeugnis dafür, dass unsere Kultur der Vielfalt wertgeschätzt wird. Die zentralen Fragen rund um unser Arbeitgeber-Versprechen “Be who you are”, “Become what you want” und “Be part of something bigger” wurden zuletzt mit durchschnittlich 80% Zustimmung beantwortet.
 

Fazit

Vielfalt ist kein Zufall. Sie ist das Ergebnis bewusster Entscheidungen und gelebter Kultur.
Für uns bei ISS Österreich bedeutet sie, Menschen Raum zu geben, sich einzubringen, voneinander zu lernen und sich weiterzuentwickeln.
Wer Vielfalt als Stärke begreift, fördert Innovation, Loyalität und nachhaltiges Wachstum. Ohne strategisch verankertes HR kann kein Unternehmen zukunftsfähig bleiben. Vielfalt ist damit kein „nice to have“, sondern das Fundament, auf dem unsere Zukunft steht.