ISS aposta na formação dos seus colaboradores em Gestão de Projetos com apoio da Academia FM

A formação está a ser ministrada por Orlando Fontan, num ambiente totalmente virtual, respeitando todas as regras estabelecidas pela Direção Geral de Saúde e reforçando a aposta na transformação digital dos processos de formação. O curso tem como destinatários os profissionais de Facility Management e as linhas de Supervisão da ISS Facility Services, com uma duração total de 12 horas. 

Inês Pinto, Learning & Development Manager da ISS Facility Services, refere que “A formação em Gestão de Projetos é parte integrante da estratégia de desenvolvimento de talento das nossas equipas de Facility Managers e Supervisão, equipas que estão na linha da frente do nosso serviço e que agora, mais do que nunca, têm que dispor das competências e ferramentas que lhes permitam planear, decidir, agir, executar e comunicar com os stakeholders de forma eficaz e adequada, para dar uma resposta robusta e ágil aos desafios colocados pelos clientes e pelo serviço.”

 “No campo do conhecimento do Facility Management, a Gestão de Projetos tem uma forte preponderância.  Com esta formação, a ISS Facility Services certifica-se que os seus colaboradores passam a ter os conhecimentos necessários para garantir que o projeto finalizado esteja em sintonia com as expectativas do cliente e de acordo com os prazos estabelecidos durante o seu planeamento inicial” acrescenta Miguel Agostinho, Diretor-Executivo da APFM.

No âmbito desta formação, entre outras competências, os colaboradores da ISS Facility Services poderão reforçar a capacidade para Identificar os processos, técnicas e ferramentas de Gestão de Projetos; Desenvolver o conhecimento essencial para a gestão de projeto, de acordo com a sua complexidade e de acordo com o setor de atuação; Identificar boas práticas no âmbito da gestão de projetos; Enquadrar a gestão de projetos nos objetivos das organizações; e desenvolver a capacidade para gerir a comunicação com os diferentes stakeholders.

A relevância desta iniciativa, segundo Inês Pinto, explica-se porque “cuidar do Talento dos nossos colaboradores é imprescindível num contexto adverso, uma vez que nos permite manter a capacidade para entregar o que prometemos, manter as equipas alinhadas e comprometidas com elevados padrões de serviço, e assegurar a inovação e a qualidade como principais pilares da nossa prestação”.