ISS lança nova estratégia OneISS com um novo modelo operacional

A ISS A/S (ISS.CO, ISS DC, ISSDY) anunciou no passado dia 16 de dezembro uma nova estratégia renovada, sempre com uma visão contínua de um desempenho pleno do nosso papel na criação de uma sociedade justa e inclusiva, cuidando das pessoas e proporcionando-lhes oportunidades para se desenvolverem. Acreditamos que as pessoas influenciam os espaços e os espaços influenciam as pessoas.

Com uma estratégia focada em segmentos-chave, apostando na tecnologia e introduzindo um novo modelo operacional globalmente alinhado, iremo-nos apoiar na capacidade global para gerar valor a todos os nossos stakeholders, sempre com o objetivo de nos tornarmos líder global em serviços integrados de instalações e fortalecer a nossa posição como número um em serviços de limpeza.

Tendo como base este alinhamento, o Grupo ISS decidiu melhorar o foco estratégico, implementando alterações que considera adequadas ao novo modelo operacional:

• Maior ênfase através de uma definição mais forte de segmentos de clientes, serviços base e modelo de fornecimento, incluindo a redução das atividades em 3 países (Portugal, Rússia, Taiwan) e algumas unidades de negócio non-core.
• O modelo operacional e a estrutura organizacional tornar-se-ão globalmente alinhados e mais eficazes para promover as melhores práticas entre clientes e geografias:

   

  • Reorganização das estruturas dos países em torno dos principais segmentos prioritários
  • Avanço em investimentos para nos tornarmos um líder em tecnologia, impulsionado por um novo Chief Information & Digital Officer contratado externamente, com uma agenda ambiciosa, para tornar a tecnologia, dados e insights em vantagens competitivas
  • Investimentos significativos nos principais serviços e uma organização comercial reforçada para trazer conhecimentos mais profundos do segmento de clientes, bem como uma maior inovação dentro de um processo de gestão de risco de compra e de transição mais apertado
  • Uma nova função Operations Performance para fortalecer a nossa entrega aos clientes através de melhores práticas, definidas de uma forma mais clara e processos mais estruturados que garantem a sua implementação eficaz em todo o mundo

Jacob Aarup-Andersen, CEO do Grupo, ISS A/S, refere que:

"A ISS é uma empresa verdadeiramente fantástica, com uma herança única e um profundo respeito pelas pessoas. O nosso papel e responsabilidade na sociedade é bastante profundo, sendo-o mais do que nunca durante esta pandemia global. Recentemente, a nossa ação e desempenho financeiro não tem sido o que necessitamos que seja. A estratégia que lançamos hoje - OneISS - cria uma ISS Stronger, Simpler e Closer. Representa o início de uma nova caminhada, recentrada e implacável na condução das ações e cumprindo a promessa dos pontos fortes globais da empresa. É uma estratégia que nos irá ajudar a alcançar o nosso propósito - conectar pessoas e espaços para contribuir para um mundo melhor."

Para ler a notícia completa aceda aqui: https://www.issworld.com/en