Manter as instalações em funcionamento
Em Espanha, a nossa equipa de Serviços Técnicos apoiou a nível local, o cliente do setor farmacêutico Grifols, com planos de manutenção específicos, permitindo o encerramento dos escritórios enquanto a produção continuava a funcionar. A Grifols desenvolve plasma de sangue e produtos para ajudar a combater a Covid-19, pelo que a manutenção da sua atividade era vital. Ajudámo-los a redefinir instalações de AVAC, reforçando o ar novo e aumentando os protocolos de saúde.
É igualmente importante que os sistemas de ventilação funcionem de forma segura, garantindo que conseguem suportar qualquer carga adicional. Num dos nossos clientes da área da saúde, as nossas equipas dos Serviços Técnicos ajudaram um hospital a converter uma unidade de cuidados intensivos (UCI), enfermarias de recobro e áreas de receção de pressão positiva para pressão negativa, em conformidade com as orientações oficiais. Instalámos ventiladores de extração pelas janelas em enfermarias para aumentar o fluxo de ar para doentes de Covid e monitorizámos os níveis de oxigénio para ajudar a apoiar atividades críticas.
No setor comercial, temos apoiado bancos, incluindo o TSB, RBS e Danske Bank, a cumprir as exigências regulamentares enquanto mantinham as portas abertas aos clientes. E desenvolvemos planos de manutenção personalizados para sedes, data centres e unidades de produção para que pudessem funcionar em segurança.
Encerramento No que se refere a supressões, as nossas tarefas foram muitas e variadas. Abrangendo desde o escoamento e encerramento de piscinas a grandes infraestruturas como refrigeração, ar condicionado e equipamento elétrico, bem como atividades de iluminação, ventilação e áreas de restauração.
E nalguns casos, tivemos que manter algumas áreas a funcionar enquanto outras eram encerradas. Por exemplo, desenvolvemos um plano para o Museu de Arte Contemporânea de Barcelona que permitiu que o museu encerrasse de forma segura, ao mesmo tempo que garantíamos que as condições necessárias para preservar as coleções de arte eram mantidas durante o encerramento.
Reabertura Regressar ao normal não é tão simples como acender as luzes. Todos os locais precisam de uma preparação cuidada para garantir a segurança das pessoas.
“Para ajudar a reativar edifícios, as nossas equipas técnicas foram responsáveis por planear um regresso faseado e seguro às operações,” explica Martin. “Isto envolveu a redução do contacto físico a reavaliação de espaços de reuniões e áreas de descanso; repensar áreas partilhadas como restaurantes ou cantinas; e a introdução de rastreio sempre que necessário.”
Garantir locais seguros para o futuro À medida que os confinamentos vão sendo levantados de forma gradual pelo mundo fora, estamos a ajudar as pessoas a regressar às suas instalações em segurança e de forma controlada, combinando procedimentos habituais com os que adquirimos durante a pandemia.
Iremos avaliar as necessidades dos clientes para compreender os serviços que irão realizar e identificar as alterações necessárias em termos de limpeza, manutenção e tecnologias. Muitos dos novos padrões de trabalho são ineficientes, por isso estamos a aproveitar o que aprendemos em diferentes setores e a aplicar abordagens inovadoras para reduzir estes problemas, como por exemplo a utilização de automação e a Internet das Coisas (IoT) para minimizar o contacto físico.
Mas isso não se resume apenas aos edifícios. Martin conclui: “Estamos a analisar o modo como podemos melhorar a experiência dos nossos clientes de outras formas, à medida que vivemos o novo normal. Isto abrange a higiene, a alteração de comportamentos, a redefinição de espaços e até estratégias para o modo como as pessoas se deslocam para o trabalho ou para as que estão em regime de teletrabalho.”
Deste modo, os nossos especialistas em Serviços Técnicos irão continuar a desenvolver novas tecnologias, equipamentos e serviços que podem ajudar a garantir um ambiente de trabalho seguro para os nossos clientes.