2022-03-02
ISS Svizzera cresce ed espande ulteriormente la posizione di leadership nel 2021
Nell'esercizio 2021, l'azienda leader del Facility Management ISS Svizzera, con sede a Zurigo, è stata in grado di realizzare un fatturato di 757,4 milioni di franchi, che corrisponde a una crescita organica del 4,4 per cento rispetto al 2020. Nonostante l'impatto negativo sulle vendite causato dalla pandemia, ISS Svizzera è riuscita a raggiungere una crescita superiore alla media.
Nell'esercizio 2021, l'azienda leader del Facility Management ISS Svizzera, con sede a Zurigo, è stata in grado di realizzare un fatturato di 757,4 milioni di franchi, che corrisponde a una crescita organica del 4,4 per cento rispetto al 2020. Nonostante l'impatto negativo sulle vendite causato dalla pandemia, ISS Svizzera è riuscita a raggiungere una crescita superiore alla media. .
La responsabilità del servizio è stata ampliata per i Key Account esistenti. Inoltre, ISS Svizzera ha acquisito nuovi importanti clienti. Nei settori della digitalizzazione, della diversità e dell'inclusione, della sostenibilità, della gestione dei talenti e del Facility Management Integrale, ISS Svizzera dimostra chiaramente di essere un leader in materia.
ISS Svizzera continua a realizzare la maggior parte del suo fatturato, ovvero il 44 per cento, nel business della pulizia (manutenzione, pulizia speciale, camere bianche), seguito dai Property Services (tecnica degli edifici, gestione di data center, gestione progetti di costruzione). Questo settore ha contribuito per il 37 per cento al fatturato dello scorso anno finanziario (anno precedente: 42%). Il calo è legato alla vendita della filiale ISS Servizio Canalizzazioni SA, che ha comunque contribuito al risultato annuale per circa 50 milioni di franchi nel 2020. Ciononostante, ISS Svizzera è riuscita a mantenere il suo giro d’affari e ha generato un fatturato di 757,4 milioni di franchi nel 2021. Ciò corrisponde a un calo marginale dello 0,2 per cento rispetto all'anno precedente. Support Services (10%), FM Advisory (5%), Security (3%) e Catering (1%) hanno contribuito insieme per il 19 per cento.
«Come fornitore completo di servizi nel settore del Facility Management, ci concentreremo sempre più sui settori di Workplace Solutions, Energy Management, Health & Safety, Critical Environment e Food Solutions. È qui che possiamo e vogliamo crescere in futuro», afferma André Nauer, CEO di ISS Svizzera, delineando gli obiettivi per i prossimi anni. ISS sta inoltre guidando la strategia OneISS, che mira a continuamente questa percentuale nei prossimi anni. André Nauer: «Continueremo a promuovere i nostri talenti con programmi di sviluppo mirati. L'obiettivo è quello di reclutare donne qualificate in particolare per promuoverle a posizioni dirigenziali più elevate con il nostro Future Leaders Programme. Sempre con l'obiettivo di rimanere un datore di lavoro attraente ed economicamente di successo.» A livello di sostenibilità, nella sede svizzera di Zurigo è stata lanciata un’iniziativa «Zero Plastic», che ha portato a una riduzione del 20 per cento dei rifiuti.
lavorare più strettamente con le altre organizzazioni nazionali e il Gruppo. André Nauer: «In questo modo, possiamo standardizzare e semplificare i processi e sviluppare ulteriormente il nostro marchio a livello globale.»
Nell'anno finanziario 2021 non ci sono stati quasi cambiamenti nella ripartizione del fatturato in base al segmento di clientela. Fornitori di servizi finanziari e IT rappresentano il volume maggiore con il 45 per cento (2020: 44%), davanti a Industria farmaceutica (12%), Industria e produzione (8%), Amministrazione pubblica (7%), Commercio all’ingrosso e al dettaglio (7%), nonché Trasporto ed infrastruttura (5%).
Il numero uno in Svizzera nel settore Facility Services e Workplace Solutions realizza il 70 per cento del suo fatturato nella Svizzera tedesca, il 25 per cento nella Svizzera romanda e il 5 per cento in Ticino.
ISS Svizzera offre attualmente lavoro a 12.347 collaboratrici e collaboratori in 7.245 posizioni a tempo pieno e forma 67 apprendisti (incl. Management Trainee).
Nel 2021 sono state lanciate anche diverse iniziative nel settore ESG (Environmental, Social und Governance) per rendere ISS Svizzera un datore di lavoro ancora migliore e un'azienda più sostenibile. Ad esempio, ISS Svizzera è un membro fondatore dell'iniziativa «Equal Voice United» che promuove la parità di genere nell'economia svizzera. Attualmente, il 32 per cento delle posizioni dirigenziali di ISS Svizzera sono occupate da donne. Un programma di promozione dei talenti mira ad aumentare
ISS – Chi siamo
ISS è l'azienda leader in merito di Workplace Experience e Facility Management. ISS offre soluzioni intelligenti e scalabili che contribuiscono a una migliore performance aziendale e rendono la vita più facile, più produttiva e più piacevole, sviluppate secondo standard elevati e implementate in modo responsabile da persone dedicate. ISS offre lavoro a 12.000 collaboratrici e collaboratori in Svizzera e 400.000 nel mondo in oltre 30 paesi.