Una passione per le persone

“Mi piace collaborare e impegnarmi con le persone e comunicare con i clienti. La motivazione personale è importante e accetto le sfide con una certa celerità e facilità. Un cambiamento può non essere una cosa negativa ed è qualcosa a cui resto sempre aperta”, afferma. 

Gina ha trascorso i primi quattro anni in ISS nelle vendite della divisione cleaning, dove ha consolidato la sua precedente esperienza professionale con la gestione immobiliare. 

Gina è stata inserita per integrare nuove attività, ad es. i servizi di catering in ISS, un'esperienza interamente nuova in una nuova lingua e un nuovo approccio aziendale. Ha lavorato per una gara di Facility Services Integrali (IFS, Integrated Facility Services) e ha quindi iniziato ad occuparsi della gestione di clienti IFS. 

“Voglio che l’azienda cresca e che ISS Singapore sia riconosciuta come fornitore di riferimento di IFS. Personalmente voglio sviluppare e creare più talenti nell’ambito dell’organizzazione, con una pianificazione della successione per ruoli fondamentali nell’organizzazione”, dichiara Gina. 

 
Forte della sua vasta esperienza e dei tanti contatti nell’ambito dell’organizzazione, Gina si basa sulla cultura fortemente orientata alle persone. “Conosco le persone dell’organizzazione – e so cosa possono fare per aiutarmi, se ne ho bisogno. L’organizzazione ha opportunità ampie ed enormi e il mio Country Manager mi ha aiutato attivamente e ha investito su di me.” 

Ma per Gina, la cosa va oltre le sue opportunità personali. Ciò che effettivamente le dà motivazione sono le modalità in cui ISS esplica il loro impatto sugli altri. E non è mai stato tanto vero quanto durante la pandemia del COVID-19. 

“Abbiamo circa 4.000 collaboratori che lavorano nel segmento dell'assistenza sanitaria a Singapore. Essi svolgono un ruolo strumentale nel supportare i professionisti dell’assistenza sanitaria durante la crisi del COVID-19 aiutando a mantenere l’igiene, trasferendo i pazienti in condizioni di sicurezza e mantenendo edifici e strutture in grado di assicurarne rispettivamente la perfetta operatività e il perfetto funzionamento. Le nostre persone sono eccezionali in questo settore. Schieriamo squadre di controllo dell’infezione regolarmente formate e qualificate, che fondano la loro esperienza sulla SARS e su numerose simulazioni pandemiche presso istituti sanitari.” 

Non è solo ispirata dalla dedizione dei suoi colleghi ma anche da cosa ISS fa per questi colleghi. 

“Sono orgogliosa di lavorare in ISS perché è una organizzazione di persone. Offriamo una carriera stabile e lavoro per lavoratori a basso reddito, cosa che a sua volta aiuta le loro famiglie. E questo mi tiene motivata.”