Mantenere l'azienda aperta e sicura
Un valore fondamentale del nostro approccio è condividere le Best Practice tra team, paesi e regioni – in modo che il personale e i clienti possano trarre vantaggio dall’esperienza che abbiamo acquisito. Pertanto ISS Singapore trasferisce costantemente le conoscenze derivanti dalla sua funzione sanitaria ai team non sanitari.
Fin dall’inizio della crisi legata al COVID-19, queste conoscenze aiutano le attività fondamentali – dalle banche alle aziende produttive, agli uffici e alle scuole – a continuare a operare in condizioni di sicurezza. Oggi, questo aiuta a garantire sicurezza ai dipendenti dei nostri clienti nella nuova normalità.
Forniamo una vasta gamma di servizi alle aziende di Singapore, dal front-desk e reception al Facility Management, il Food e altro ancora. Tutto questo personale riceve una speciale formazione COVID-19. Inoltre, i nostri team addetti alla pulizia sono formati e certificati per fornire soluzioni per il controllo della decontaminazione e infezione quali la tecnologia UVC (raggi ultravioletti C), HPV (vapore di perossido di idrogeno), lavatrici centralizzate e nebulizzatori elettrostatici per mantenere i migliori standard di igiene possibili – aspetto essenziale nell’ambiente odierno.
Supporto dal team specializzato in igiene
Tutte le aziende di Singapore in cui è presente un caso confermato di COVID-19, secondo quanto richiesto dalle autorità, devono disinfettare gli spazi lavorativi o i locali oggetto di contagio. Per aiutare i nostri clienti, abbiamo creato il team specializzato in igiene. Costituito da personale altamente formato, il team specializzato in igiene pulisce e disinfetta minuziosamente i locali del cliente, seguendo tutti i più recenti protocolli, in modo da garantire all’azienda di riprendere l’attività rapidamente e in condizioni di sicurezza.
“Non si tratta semplicemente di soddisfare requisiti,” afferma Kelvin. “Si tratta di sicurezza e tranquillità. Noi garantiamo che lo spazio lavorativo sia sicuro per i dipendenti dell'azienda e i suoi clienti.”
Ad oggi, il team specializzato in igiene di ISS ha effettuato più di 450 disinfestazioni per clienti non sanitari a Singapore. Pari a oltre 500.000 m2 di locali puliti.
Proteggere gli eroi in prima linea
Per controllare una malattia infettiva e supportare efficacemente la campagna a lungo termine contro il COVID-19, dobbiamo in primo luogo tenere sicuri noi stessi. Pertanto, la nostra priorità assoluta è la sicurezza di più di 9.000 collaboratori di prima linea in ISS Singapore.
All’inizio della pandemia, abbiamo protetto 600 membri vulnerabili del nostro personale, inclusi gli over 60, mettendoli in congedo retribuito. Durante la crisi, il team di controllo e i funzionari addetti alla sicurezza di ISS Singapore hanno fornito aggiornamenti settimanali interni sulle informazioni più recenti delle autorità. Le nostre infermiere formate gestiscono anche una 24/7 Careline per prestare assistenza e supporto al nostro personale nel caso in cui abbia bisogno di dati aggiornati sul virus, informazioni su come provvedere alla cura di sé o per fornire sostegno emotivo per coloro che vengono messi in quarantena per disposizione delle autorità.