倾听员工心声，聆听客户回响| ISS欧艾斯价值双行线

MyVoice倾听员工心声

一年一度旨在倾听每一位员工心声的MyVoice员工满意度调研已于10月31日圆满结束。My Voice倾听placemakers的意见，专注收集员工真实想法和反馈，并以积极响应落地，只为建立一个值得信赖的职场环境，让每个人都有强烈的归属感。

You said, we did

“你说，我们做” 是年度内部问卷My Voice中的固定分享栏目。ISS 欧艾斯致力于针对去年调查中确定的主要机遇与挑战分享自那时以来采取的行动轨迹。这些资源有助于将反馈循环变为现实——建立信任并鼓励团队在今年的My Voice调查中再次发声。

ISS欧艾斯不仅从年度的内部问卷中倾听placemakers的真实心声，也认真倾听客户的意见，以专业回应需求，让合作创造价值。

CES聆听客户回响

全球客户参与度调查（Customer Engagement Survey，简称CES）是 ISS 全球集团发起的年度调查。2025年度客户满意度调研已于11月5日正式启动。作为一年一年一度面向全球重点客户的战略性举措，我们通过收集客户反馈，深化合作关系，推动服务持续优化。

通过年度的客户满意度调研，我们更加了解了客户对市场的理解，客户对合作要求的更新等等。每一份调查问卷对我们来说都是一笔宝贵的财富，从客户满意度调查中，ISS欧艾斯找到不断进步的方向。无论是对内问卷还是对外调研，ISS欧艾斯始终坚持最坚实的成长路径——“以人为本，内修外达”。我们不仅在做服务，更在经营一份长久的关系，塑造一个值得信赖的品牌。

未来，ISS欧艾斯将继续秉持这份初心，与员工共成长，与客户同前行！

了解更多，敬请访问关于ISS欧艾斯中国 - ISS World