étude de cas

Comment PURE SPACE a garanti la sécurité de Messe Düsseldorf pendant la pandémie de COVID-19

Organiser un événement majeur pendant une pandémie mondiale nécessite une planification optimale et un concept d’hygiène complet. En septembre dernier, ISS a apporté son aide à Messe Düsseldorf, l’un des plus grands organisateurs de salons au monde, afin de préserver la sécurité de son événement grâce à notre nouvelle solution, PURE SPACE.

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PURE SPACE est synonyme de sérénité 

Regroupant plus de 100 000 visiteurs et 350 exposants répartis sur les douze halls d’exposition, Messe Düsseldorf est l’un des plus grands événements qu’accueille la ville. Cependant, avec la pandémie de COVID-19, la peur de la contamination a naturellement généré des insécurités et des craintes qui auraient pu dissuader le public d’assister au salon. 

Partenaire de longue date du salon, ISS a travaillé en étroite collaboration avec Messe Düsseldorf pour redonner confiance aux visiteurs et aux exposants et offrir le plus haut niveau de sécurité grâce à PURE SPACE.  

PURE SPACE assure le bien-être et maintient l'hygiène, afin que les personnes puissent se rendre sereinement et en toute confiance sur lieux qui les accueillent. Grâce à PURE SPACE, l'évènement s'est déroulé sans incident. Aucun cas d’infection n’a été directement attribué à l’événement, et aucune infection n’a été détectée au sein de notre équipe ISS, que ce soit pendant ou après le salon.

Les Hygiene Stewards et l’équipe de propreté ont permis de maintenir des normes d’hygiène strictes pendant l’événement et ont ainsi apporté une contribution précieuse au succès de l’événement en cette période de coronavirus.

Nora Wernick, Head of Sales Service Department/Director Sales and Distribution, Messe Düsseldorf
Priorité aux surfaces les plus sollicitées 

Avec PURE SPACE, vous atteignez un niveau de sécurité sanitaire plus élevé, et vous obtenez également les données dont vous avez besoin pour maintenir la propreté, réduire le risque de contamination et influencer les bons comportements. PURE SPACE utilise la technologie ATP pour mesurer scientifiquement la concentration de micro-organismes et le niveau d’hygiène. 
Lors du salon, nous avons analysé l’ensemble de la circulation et des points de contact, identifié les surfaces les plus sensibles et adapté le plan d'hygiène à l’environnement. Les points de contact sensibles tels que les poignées de porte, les boutons d’ascenseur, les comptoirs d’information, les tourniquets d’entrée ou encore les rampes d’escaliers ont été analysés. De plus, nous avons utilisé des produits de nettoyage adaptés pour garantir l'action désinfectante plusieurs heures après leur désinfection. Une attention particulière a été accordée à l’application des règles d’hygiène dans les installations sanitaires, où un nettoyage intensif a été effectué régulièrement tout au long de l’événement. 

Une formation par des Hygiene Stewards 
En plus de PURE SPACE, nous avons formé au total 76 employés aux exigences spécifiques en matière d’hygiène; cinq d’entre eux ont été formés à la décontamination et 13 autres au rôle d'agents de propreté . 

Nos Hygiene Stewards se sont particulièrement investis pour garantir un environnement sûr et sain à l’ensemble des exposants et des participants, et pour assurer la visibilité des services de propreté et d'hygiène. Ils ont pu accompagner les visiteurs en leur rappelant de se laver et de se désinfecter les mains, et en s'assurant du respect de la distanciation sociale. 

Selon Nora Wernick, Head of Sales Service Department/Director Sales and Distribution, Messe Düsseldorf, cela a été essentiel à la réussite de l’événement. 

«Les Hygiene Stewards et l’équipe de propreté ont permis de maintenir des normes d’hygiène strictes pendant l’événement et ont ainsi apporté une contribution précieuse au succès de l’événement en cette période de coronavirus», affirme-t-elle. 

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