responsabilité d'entreprise

Créer de nouvelles opportunités de carrière pour les vétérans 

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Notre engagement, "make the world work better", se traduit notamment par l'aide que nous apportons à des personnes pour qui l'accès à l'emploi est plus difficile, leur permettant d'envisager et de poursuivre une carrière. Notre programme JointForces@ISS au Royaume-Uni soutient les vétérans des forces armées sur le marché du travail, et les aide à valoriser leurs compétences auprès de nombreuses entreprises, y compris ISS.

On ne se rend pas toujours bien compte à quel point la transition entre les forces armées et la vie civile peut être difficile. La plupart des anciens militaires ont de solides compétences, directement applicables dans le monde du travail. Mais, comme l'explique Ray Cooksley d'ISS, vétéran de l'armée britannique, après avoir vécu hors de la vie civile pendant si longtemps, il est très difficile d'aborder le marché du travail.

« Nombreux sont ceux qui entrent dans l'armée à 16 ans et n'en ressortent que 18 à 22 ans après, en n'ayant jamais travaillé dans un autre environnement. La transition peut être très perturbante et donner le sentiment d'être perdu et isolé. Souvent, on ne sait même pas quels postes existent, ou comment présenter sa candidature. Certaines personnes ne savent même pas quels sont leurs points forts, ni comment leurs compétences peuvent être transférées.

Un vétéran est un atout formidable pour un employeur.

Ray Cooksley, IMS and Quality Manager, ISS UK
Appliquer des compétences militaires à des métiers civils

C'est ce défi que le programme JointForces@ISS d'ISS UK vise à relever. Outre ses fonctions d'IMS and Quality Manager chez ISS UK, Ray dirige le programme avec une équipe de volontaires ISS. Il tient à insister sur le fait que JointForces@ISS n'a pas pour objectif de trouver du travail pour les vétérans chez ISS ; il permet à ISS d'aider les vétérans à trouver du travail, tout simplement.

«  », selon lui.Un vétéran est un atout formidable pour un employeur « Les militaires développent de solides compétences en leadership et travail d'équipe. Ils gardent leur calme sous la pression, et sont doués pour trouver des solutions. Ils apportent aussi une perspective et une expérience que les autres salariés n'ont tout simplement pas. Bien entendu, nous serions ravis que tous les vétérans que nous aidons puissent rejoindre ISS – mais le programme sert à leur trouver un travail, que ce soit chez ISS, chez un de nos clients, ou ailleurs. »

La meilleure version de vous-même

Le concept du programme est assez simple et couvre cinq étapes, d'une journée portes ouvertes à un emploi intéressant. Lors des journées portes ouvertes – que ce soit dans les locaux d'ISS ou en ligne – les vétérans ont l'occasion d'en apprendre plus sur le programme et l'entreprise. S'ils souhaitent participer, ils se voient attribuer un mentor, qui les guide pendant tout le processus de recherche d'emploi, pour organiser des simulations d'entretien, pour rédiger un CV ou encore convertir des compétences afin d'identifier des opportunités et de présenter sa candidature.

Jusqu'à présent, le succès a été au rendez-vous. Le programme a été lancé en 2017. À ce jour, 391 vétérans ou leur conjoint ont intégré le programme. 322 d'entre eux ont démarré de nouvelles carrières, que ce soit chez ISS ou chez l'un de nos clients.

Et il n’y a pas que les vétérans qui en bénéficient. Les bénévoles d'ISS qui assurent le rôle de mentor trouvent eux aussi que le programme est extrêmement précieux.

« Je suis vraiment heureuse et satisfaite d'aider quelqu'un d'autre », déclare Zoe Moulson, ISS UK Account Director et mentor au sein du programme JointForces@ISS. « Être mentor me donne envie de donner le meilleur de moi-même. Et quand je conseille ou que je challenge les personnes dont j'ai la responsabilité, cela me pousse à relever de nouveaux défis moi aussi.

Soutenir la diversité et la mobilité sociale

Le programme JointForces@ISS est l'une de nos nombreuses initiatives dans le monde pour accompagner les populations vulnérables dans la recherche d'un emploi, leur permettant d'améliorer leur niveau de vie. Cette approche mondiale inspire Ray et l'équipe du Royaume-Uni. « Nous voulons déployer le programme dans autant de pays que possible, de manière à pouvoir soutenir des vétérans de toutes les nationalités à travers le monde. »  


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