對人們充滿熱情

「我喜歡與人接觸，並和客戶溝通。 動力很重要，讓我輕鬆快速面對挑戰。 改變不見得是件壞事，而且我一直對此都持開放態度。」她說。 

Gina 加入 ISS 之後，一開始的 4 年她運用其過去在房地產管理領域累積的專業經驗，在清潔服務部門從事業務工作。 

Gina 參與將新業務（即餐飲服務）整合到 ISS 的工作。由於這需要使用全新語言和全新業務方法，所以對 Gina 來說是全新體驗。 她曾從事綜合設施管理服務（Integrated Facility Services, IFS）的競標，然後參與 IFS 客戶的管理。 

「我希望業務能夠發展，也希望 ISS 新加坡成為公認的主要 IFS 供應商。 我個人希望在公司裡發展並培養更多人才，以及為公司中的關鍵職務制定繼任計畫。」Gina 表示。 

 
憑藉其豐富經驗，以及在整個公司中的廣大人脈，Gina 在一個十分以人為本的文化中成長茁壯。 「我認識公司裡的人，也知道在需要時，他們會協助我。 公司提供廣泛機會，而且我的總經理積極協助我發展，並在我身上投資。」 

但是對 Gina 來說，鼓勵她的原因不只是個人機會， 而是 ISS 發揮影響力的方式， 而且在 COVID-19 疫情期間更是如此。 

「我們有約 4,000 名員工在新加坡的醫療保健部門服務。 在 COVID-19 危機期間，他們發揮重要作用－協助保持衛生、安全轉移病患，以及維護建築物和設施，以確保一切正常運作，從而為醫療保健專業人員提供支援。 我們的人員在這方面表現十分傑出。 我們部署感染控制團隊－他們定期接受訓練，並具備在 SARS 期間，以及在醫療機構進行大流行疫情模擬時累積的豐富經驗。」 

她不僅受到同事奉獻精神的啟發，還因 ISS 為這些同事所做的事受到激勵。 

「我對於能在 ISS 服務感到驕傲，因為這是一個以人為本的組織。 我們為低收入的員工提供穩定的職業和工作，進而協助他們的家庭。 這讓我對工作充滿幹勁。」