從ISS的管理實習生到主要客戶經理

在ISS的五年職業生涯中，大衛一直是許多主要客戶的得力助手。 作為ISS法國的主要客戶經理，他非常理解我們企業的目標，支持企業的核心價值觀，他工作經驗豐富，從容應對各種挑戰。

我們採訪了大衛，了解了他從實習生到高端人才的職業歷程，並暢談了他對ISS工作喜歡的一面。

從實習生到高端人才
大衛當初在巴黎的索邦大學學習法律，不過很快意識到這個專業並不適合他。 在獲得學位之後，他立刻在商學院註冊，不過之後不久在ISS 全球管理實習生計劃中獲得了一個機會。

「從一開始，我對ISS就很有好感。 我對他們在招聘工作中投入的精力和時間等印象深刻，我感覺這就是最適合我的地方。」

大衛在2015年開始了自己的職業生涯，從一開始就很看好ISS。

「這個計劃非常好，因為能給你一個戰略性的背景，開啟你在ISS的職業生涯，同時還能深刻理解這個行業和不同的市場。 這個計劃讓我領會到了ISS能提供的廣闊前景。」

在這個計劃培訓了三個月後，大衛開始管理一個世界知名旅遊景點的大客戶，而ISS必須進行投標爭取這個客戶的合同。

「這對我來說是一個轉折點。 ISS和這個大客戶的合作關係已長達23年，不過我們的合同當時需要再次延期，很清楚，我們需要改革，才能留住這個客戶。 我們不斷思考，『我們如何才能打造絕佳的用戶體驗，在這次投標中勝出呢？』他說。

「我們的團隊無休無止地工作了九個月，這是一段很具挑戰性的時間，我們付出了艱辛的努力。 我們成功了。 我們想辦法保住了這個客戶的合同。」

在這次成功之後，大衛開始接手ISS在法國清潔業最重要的全球性企業客戶和最大合同之一。

2019年初，他調到了現在的職位，為一個技術集團工作，成為該企業的法國區經理。 在這裡，大衛和他的團隊扮演著重要的角色，幫助該集團進行全球性改革，進行預算控制、生成收益、節約成本、幫助他們打造一個能吸引高級人才的工作環境。

「我們客戶的一大挑戰是吸引和留住人才。 我們努力為終端用戶打造非凡的現場體驗，努力一起完成自己的使命。」

強大的團隊和團結一致
在大衛看來，讓ISS具有競爭性優勢的是人才——還有強大的合作型工作文化。

「挑戰越大，凝聚力就越強。 各種運營活動可能會帶來很大壓力，但是對ISS來說，這些挑戰卻會讓我們更團結。 我們的團隊都很棒，而管理層總是能看到全局，充分調動我們的優勢。」

有關他在ISS的未來，大衛會同時保持全局和本地思維。

「我希望自己和公司一起成長，不過目前我會著眼於爭取更多合同，這樣我們才能不斷發展和使用自己的能力，為ISS服務。 如果你很快樂、和一個很棒的團隊一起學習和工作，難道還要到其他地方找機會嗎？！」