DESTEK HİZMETLERİ

Markanızı güçlendiriyor, yüksek verim sağlıyoruz

Verdiğimiz destek hizmetleri, müşterilerimizin markalarını güçlendirerek ziyaretçilerinin üzerinde olumlu bir etki yaratmalarını sağlar. Müşterilerimiz bu sayede yetenekli çalışanları kendilerine çekerek ellerinde tutabilirler. İşlerine bağlı ve yetenekli çalışanlarımız destek verdikleri insanları önemserler; çalışanları mutlu etmek ve üretkenliklerini arttırmak amacıyla işlerine daima insani bir dokunuş katarlar.  

Hero image_Graded

İHTİYAÇLARINIZI KARŞILIYORUZ

Tüm sektörlerde mükemmel işyeri deneyimi

Unutulmaz hizmet deneyimleri çalışanları ve mekânları birbirine bağlar, kuruluşunuzun stratejisi ile çalışan katılımı arasındaki bağlantıyı güçlendirir. Destek ve işyeri iyileştirme hizmetlerimiz üretkenliği, yaratıcılığı ve sadakati arttırır. Bu sayede yetenekli ve yetkili iş gücünü kendinize çeker, elinizde tutar ve güçlendirirsiniz.

Outcome 1_Graded

İşyeriniz ön plana çıksın

Tüm ekibimiz, üretkenliği arttıran ve en iyi çalışanları kendinize çekip elinizde tutmanıza yardımcı olan samimi ve iyi işleyen bir ortam yaratmaya odaklıdır. 

Support_Graded

Verimliliğinizi arttırıyoruz

Destek hizmetlerimiz ile işletmenizin çevik ve dinamik hale gelmesine yardımcı olur, işletmede karmaşıklığı azaltır ve verimin artması için en uygun koşulların oluşmasını sağlarız.

People who care_Graded

Hastaların sağlık yolculuklarına yardımcı olun

Etkileyici ve işlevsel tesisler, iyi eğitimli ekipler ve resepsiyondan hasta bakım hizmetlerine kadar özenli ve dikkatli destek hizmetlerimiz ile iyileşme yolunda olan hastalara yardımcı olmanız ve sorunsuz ziyaretçi deneyimleri yaratmanız için size destek oluyoruz.

959518900

Seyahat deneyimini zenginleştirin

Bakımlı ve verimli tesisler bir yandan akışı düzenleyip hava limanı çalışanları için en uygun koşulları sağlarken, diğer yandan seyahatleri sorunsuz ve stressiz hale getirir.

Big picture for mid section of the page_Graded

HİZMETLERİMİZ

Herkes için samimi ve iyi işleyen bir mekân

Ön ve arka büro hizmetlerimiz sayesinde çalışanlarınız ve ziyaretçileriniz için unutulmaz anlar ve mükemmel işyeri deneyimleri yaratıyoruz. Mekân ile aranızdaki bağı güçlendiriyor ve markanıza olan sadakati arttırıyoruz. Ticari stratejinize uyacak ve işyeri ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde tasarlanan ziyaretçi ve çalışan hizmetlerimiz esnektir ve her sektöre uyarlanabilir.

Ön büro & resepsiyon hizmetleri

Ön büro ve resepsiyon hizmetlerimizle, binanıza giren ziyaretçiler ve çalışanlara olumlu ve uzun soluklu bir deneyim yaşatıyoruz. Hizmetlerimiz, tesislerinizin güvenliğini sağlamanın yanı sıra konaklayan veya binanızı bir toplantı veya etkinlik için ziyaret eden ziyaretçilerinizin rahat ve değerli hissetmelerini sağlar. 

Toplantı ve konferans yönetimi

En yeni teknolojileri kullanan, toplantı ve konferans alanlarını dikkatle yöneten özenli ekiplerimiz, toplantı ve konferans alanlarının ve ses-görüntü ekipmanının verimliliğini ve optimizasyonunu sağlarlar. Destek hizmetlerimiz sayesinde ister kurum içi toplantılarda ister konuk ve VIP ağırlarken, çalışanlarınızın asli işleri ile ilgili etkileşimlere odaklanmalarını sağlıyoruz.   

Telefon santralleri ve yardım masaları

En yeni telefon teknolojisinden faydalanan telefon santrali ve yardım masası ekiplerimizin sunduğu profesyonel ve etkin hizmetler ile maliyeti minimuma indiriyor, müşterilerinizle iletişiminizi güçlendiriyor ve çağrı hizmeti deneyiminizi geliştiriyoruz.  

Konsiyerj hizmetleri

Çalışanlarımız, konsiyerj görevleri ve ulaşım desteği dâhil olmak üzere ziyaretçi yolculuğunun her bir temas noktasında kalıcı deneyimler sunar. 

Posta ve kurye hizmetleri

Posta ve paketlerin binalarınız içinde eksiksiz dağıtımı ve proaktif kurye yönetimi sayesinde çalışanlarınızın belgeleri hızlıca teslim alıp göndermelerini sağlıyoruz.  

Belge Hizmetleri

Optimize edilmiş belge hizmetleri yaklaşımımız ile dijital belge sistemlerini, elektronik arşivlemeyi ve geri çağırma yöntemlerini kullanıyoruz. Çalışma ortamlarınızda alan kullanımını ve çalışan verimliliğini maksimuma çıkararak veri ve bilgilerinizin güvenli biçimde işlenmesini sağlıyoruz. 

Yönetsel & idari destek

Yönetsel ve idari desteğimiz ile; belge üretimi, günlük yönetim ve seyahat & harcamalar gibi birçok alanda çalışanlarınız ve yeteneklerinizin verimliliğini maksimuma çıkararak işletmeniz için değer yaratıyoruz. 

Deneyim küratörlüğü ve yönetimi

Mükemmel bir iş yeri deneyimi, insanlar ve mekânların birbirine bağlanmasına yardımcı olur. Kuruluşunuzun vizyonu ve kültürü ile çalışan refahı ve katılımı arasında bir köprü kurar. Deneyim yöneticileri, inovasyon liderleri ve sağlık & refah uzmanlarının yer aldığı özel ekiplerimiz sayesinde işyerinizi iyileştirerek üretkenliği, yaratıcılığı ve sadakati arttırıyor, kuruluşunuzun yetenekli ve yetkin bir işgücünü kendine çekmesini, elinde tutmasını ve güçlendirmesini sağlıyor. 
1135564521

VAKA

Yeni teknoloji yetenekleri için mükemmel bir iş yeri yaratıyoruz

Öncü teknoloji şirketlerinden biri, en yetenekli çalışanları kendine çekmek ve elinde tutmak için bir partner ararken ISS’e başvurdu. Bu şirket için bir taraftan mükemmel bir iş yeri deneyimi yaratırken, diğer taraftan kurduğumuz işbirliği ile çalışan katılımı, üretkenliği ve memnuniyetini arttırmayı başardık.

Daha fazla bilgi
“

ISS’ten resepsiyon hizmetleri almak, şimdiye kadar aldığım en iyi karardı.

Küresel Finans Teknolojisi Şirketi

NEDEN ISS'İ SEÇMELİSİNİZ?

İNSANLAR MEKÂNLARI YARATIR

Ziyaretçi ve çalışan hizmetlerimizin başarısı; eğitimli, donanımlı, motive ve yüksek standartları sağlayan insanların işlerini özenle yapmaları sayesinde mümkün hale gelir. Mükemmel mekânlar yaratmak için çalışan partneriniz olarak, destek hizmetlerinde onlarca yıllık deneyim, küresel uzmanlık ve istikrar sunuyoruz. Bunun anlamı:

  • Tutarlı biçimde unutulmaz hizmet deneyimleri sunan doğru yetenekte, beceride ve tutumda hizmet odaklı çalışanların çekilmesi ve elde tutulmasıdır. 
  • Dünya çapındaki kuruluşlarımızda çalışan gelişim programlarına yatırım yapıyor ve en iyi uygulamaları paylaşıyoruz. 
  • Birinci sınıf ISS hizmet konseptleri, teknolojisi ve akıllı işyeri çözümlerini bir araya getirerek özgün ihtiyaçlarınızı karşılıyor, çalışanlarınız ve misafirleriniz için unutulmaz deneyimler yaratıyoruz.  
  • Her bir sektörde ve bölgede uygun maliyetli destek hizmetleri sunuyor, sağlık, güvenlik ve çevresel düzenlemelere uyum sağlıyoruz. 
  • Mekânlarınızı en iyi haline getirmek için, kuruluşunuzu çok iyi tanıyan tek bir tedarikçi ile birleşik bir ISS ekibinin birlikte çalışarak yarattığı sinerjiden faydalanıyoruz.  

ANLAYIŞLAR

İnsanlar, mekânlar ve gezegenle ilgili hikayeler

DE_2019_DTAG_Technical_July_29

VAKA

Deutsche Telekom'un 7/24 bağlantıda kalmasına yardımcı oluyoruz

ISS, Deutsche Telekom’a teknik hizmetler vermesinin tam birinci yılının sonunda, müşterinin daha önce hiç deneyimlemediği %0 plansız kesinti başarısını elde etti. Bu etkileyici başarı, Alman nüfusu ve acil durum hizmetlerine, 2020 gibi zorlu bir yılda kesintisiz internet ve mobil bağlantı sağladı.

Helping Deutsche Telekom stay connected 24 7
people wayne fang top 1

ÇALIŞANLAR

ISS Singapur ile KTPH Covid-19 hastalarının bakımı için güçlerini birleştiriyor

ISS, 2020 yılında pandeminin zirve yaptığı dönemde Covid-19'a yakalanan göçmen işçilerin bakımı için yerel hastanelerle birlikte çalıştı. Wayne Fang’in M&E ekibi, Khoo Teck Puat Hastanesinin (KTPH) cesur ve kapsamlı çalışmalarını destekledi.

Wayne Fang
APM Terminals MVII

VAKA

APM Terminals’den Maasvalakte II

Dünyanın en büyük limanlarından biri, maliyetleri azaltırken ve verimliliği artırırken şeffaflığı yönetmelerine yardımcı olacak bir iş ortağı arıyordu. Maasvlakte II, entegre tesis hizmetlerimizle, çalışanlarını memnun edip terminallerin sorunsuz çalışmasını sağlayarak herkesin ana işine odaklanması için zaman yaratan bütüncül bir çözüm buldu.

Maasvalakte II by APM Terminals

Tekliflerimiz

TemizlikYemekDestek HizmetleriTeknikİşyeriTüm Hizmetler

İNSANLAR MEKÂNLARI YARATIR

30'dan fazla ülkede, 60.000'in üzerinde müşteri