сотрудники

Как ISS вдохновляет индийских женщин на работу в ночную смену

ISS стремится обеспечить безопасную рабочую среду для каждого сотрудника независимо от того, где и когда он работает. Однако для многих женщин в Индии работа в ночную смену по-прежнему сопряжена с проблемами безопасности. Джина Намбиар, руководитель службы безопасности, смогла повысить степень уверенности женщин в своей безопасности во время ночных смен на производственной площадке клиента.

India-night-guards-story

Женщины-охранники пробуждают чувство безопасности

Джина Намбиар, руководитель службы безопасности, возглавляет команду из более чем 1000 специалистов по безопасности на юге Индии. Она также отвечает за руководство командой из более чем 600 коллег, обеспечивающих безопасность ключевому клиенту в обрабатывающей отрасли промышленности. Контроль безопасности осуществляется в офисах и выставочных залах клиента, а также на производственном предприятии, расположенном в отдаленном районе на окраине джунглей, где часто встречаются дикие животные.

Одним из ключевых вкладов Джины в дело обеспечения безопасности является создание команды женщин-охранников, которые работают на производственной площадке клиента. До того, как команда женщин-охранников ISS начала охранять помещения в ночное время, немногие сотрудницы соглашались работать в ночную смену. Создание команды получило поддержку с помощью внутренних объявлений клиента, обеспечивавших полную осведомленность сотрудниц о том, что команда женщин-охранников гарантирует их безопасность в ночные смены. Это повысило доверие сотрудников женского пола к безопасности на предприятии, и количество женщин, выбирающих ночные смены, значительно увеличилось.

Если она может, то сможем и мы!

Вдохновлять собственным примером и общением

Помимо того, что благодаря команде женщин-охранников, сотрудники клиента стали чувствовать себя в большей безопасности, Джина также сыграла важную роль в появлении ощущения безопасности у членов ее собственной команды. «Если она может, то сможем и мы» - это та уверенность, которая, по словам Джины, должна возникать внутри ее команд. «Моя обязанность - больше, чем просто руководить и вести за собой. Мой долг - заставить членов моих команд почувствовать, что я одна из них», - говорит Джина. Операционная деятельность для Джины - это общение с коллегами, командами и клиентом. В команде Джины знают, что она всегда рядом - осматривает помещения по ночам, общается с сотрудницами и решает их проблемы. Практический подход Джины к лидерству доказал свою эффективность даже за пределами ее команды, поскольку все коллеги Джины знают, что в ней они всегда найдут друга.

Благодаря ее юридическому образованию и опыту работы в качестве генерального судьи-адвоката в индийской армии брать на себя широкий круг обязанностей и управлять им является для Джины вполне естественным методом работы. Помимо исполнения своих обязанностей руководителя службы безопасности, она стремится поддерживать коллег и клиентов и помогать им в принятии обоснованных решений. Как говорит Джина, «информация - это знание, информация - это сила». Независимо от того, исследует ли она объект, разрабатывает планы снижения рисков или мобилизует свою команду для проведения мероприятий по обеспечению безопасности, Джина выполняет свои обязанности с усердием и мастерством.

Культура инклюзивности и поддержки в ISS
Джина пришла в ISS, потому что ее привлекает культура наставничества. Ей нравится работать со своим менеджером, который в большей степени является ее другом, наставником и проводником. Такие же отношения она стремится установить между собой и членами ее команды. Несмотря на широкий круг обязанностей, она считает, что справляется с ними довольно легко: «Это как решить, что приготовить на завтрак. Вы просыпаетесь подготовленной и намечаете, что нужно сделать». Инклюзивная культура в ISS ей также пришлась по душе - ее коллеги с самого первого дня стали для нее большой семьей.

В дополнение к установленной в компании общей культуре поддержки, ISS помогает своей команде женщин-охранников, предоставляя им транспортные услуги с посадкой и высадкой по месту жительства, что является ценным решением в районах, где в ночное время женщины не чувствуют себя в безопасности. Кроме того, ISS проводит регулярные тренинги по самообороне и лекции о том, как следует уведомлять и бороться с сексуальными домогательствами на рабочем месте. Руководители службы оперативной безопасности находятся в постоянном контакте со своими командами, а коллегам-женщинам предлагается четко определенная процедура связи для экстренной поддержки, которая работает круглосуточно и без выходных. 

Оставайтесь в курсе событий

Подпишитесь на последние новости компании ISS. В любое время подписку можно отменить.

ЛЮДИ СОЗДАЮТ ПРОСТРАНСТВО

40.500+ клиентов в 30+ странах