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As nossas publicações analisam as últimas tendências e investigações em outsourcing, gestão de instalações e de experiências no local de trabalho.

Relatório Anual 2020

Aceda ao nosso Relatório Anual 2020 para saber mais sobre a nossa atividade e desempenho. O ano de 2020 foi um grande desafio tendo em conta a pandemia a nível global. Com a estratégia OneISS, o caminho para a recuperação já começou.

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Relatório de Responsabilidade Corporativa 2020

Leia o nosso Relatório de Responsabilidade Corporativa 2020 para saber mais sobre como procuramos tratar bem os nossos colaboradores, o ambiente e os nossos clientes.

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Histórias sobre pessoas, espaços e planeta

Wilson Selvaraj ISS

PESSOAS

Honestidade, paixão e respeito – o segredo para uma carreira empolgante na ISS

Uma carreira na ISS proporciona imensos desafios e recompensas profissionais, conforme descobriu Wilson Selvaraj durante o seu percurso de 16 anos.

Wilson Selvaraj
SHINE@ISS

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Oportunidades SHINE@ISS

Na ISS, o nosso objetivo é ajudar os nossos colaboradores a sentirem-se valorizados, envolvidos e respeitados. A nossa cultura inclusiva significa que nos dedicamos a capacitar as pessoas para contribuírem com as suas competências e perspetivas únicas. Descubra como a ISS Hong Kong está empenhada em valorizar a próxima geração de jovens com necessidades especiais através do nosso programa SHINE@ISS.

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Case Happy or not

caso prático

Confiança e satisfação na Experiência em Cantina

A avaliação da satisfação do cliente é essencial para o trabalho que realizamos. Utilizamos questionários anuais e específicos sobre projetos que queremos avaliar a satisfação, incluindo ferramentas de feedback em tempo real, como o Happy or Not. Esta ferramenta foi usada recentemente numa empresa fabril com presença a nível mundial para medir a satisfação nos restaurantes dos respetivos locais de trabalho espalhados pelo mundo.

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AS PESSOAS INFLUENCIAM OS ESPAÇOS

Mais de 59.000 clientes em mais de 30 países