HISTORIE, KTÓRE INSPIRUJĄ

Od obsługi recepcji do zarządzania kluczowym kontraktem

People stories - Katarzyna Brzostek - Poland

To była – i nadal jest – niesamowita podróż

Katarzyna Brzostek  |  Od 8 lat w ISS

Katarzyna i jej historia, która inspiruje

Pierwsza praca, która stała się początkiem zawodowej drogi

Dla Katarzyny Brzostek ISS było czymś więcej niż tylko pierwszym miejscem zatrudnienia – to tutaj zaczęła budować swoją zawodową tożsamość. Dziś, po 7 latach,  jest certyfikowanym Key Account Managerem i zarządza jednym z kluczowych kontraktów, gdzie odpowiada za nadzorowanie kilkudziesięcioosobowego zespołu świadczącego usługi w obszarze facility management oraz za rozwijanie relacji z klientem na poziomie operacyjnym i strategicznym.

 

Jej historia pokazuje, że praca w ISS to coś więcej niż stanowisko – to szansa na rozwój, która czeka na tych, którzy chcą po nią sięgnąć.

„To była – i nadal jest – niesamowita podróż”

„Praca w ISS była moją pierwszą poważną pracą i pierwszym krokiem w zawodową dorosłość. Dziś mogę śmiało powiedzieć, że to była – i nadal jest – niesamowita podróż. Pełna wyzwań, nauki i rozwoju.”

 

Katarzyna rozpoczęła swoją ścieżkę w ISS jako recepcjonistka. Od początku wykazywała inicjatywę i gotowość do nauki – co szybko zostało zauważone. Z biegiem czasu zdobywała nowe kompetencje, prowadziła coraz większe projekty, aż w końcu objęła odpowiedzialność za kompleksowy kontrakt obejmujący wiele usług i zespół operacyjny.

Rozwój, który zaczyna się od ludzi  

Przez lata Katarzyna poznawała firmę od podstaw – od pracy operacyjnej, przez pierwsze doświadczenia z zarządzaniem usługami, aż po rolę, która łączy kompetencje liderskie, organizacyjne i relacyjne. Jak podkreśla, kluczowe były nie tylko narzędzia, ale przede wszystkim ludzie i kultura pracy, która daje przestrzeń do inicjatywy.

 

„ISS inwestuje w ludzi, ponieważ to ludzie kreują w naszej firmie wartość dla klientów. Dla tych, którzy chcą się rozwijać – są szkolenia, wsparcie i przestrzeń do działania.”

 

W ISS nie ma jednej ścieżki – są możliwości. Katarzyna to doskonały przykład, że rozwój nie musi zaczynać się od wysokiego stanowiska. Czasem wystarczy dobry początek, odwaga, by sięgać po więcej – i otoczenie, które to wspiera.

Rozwijaj swoją historię z ISS

Katarzyna to kolejna osoba, która potwierdza: ISS to miejsce dla ludzi z inicjatywą. Dla tych, którzy chcą działać, uczyć się, rozwijać i brać odpowiedzialność – nie tylko za swoje zadania, ale też za relacje i zaufanie klientów.

 

Historie, które inspirują, zaczynają się od zwykłych decyzji. Jedna z nich może być Twoja.

 

Praca w ISS może być Twoim początkiem. Albo kolejnym krokiem.

2023_ISS_service_DK

Zobacz aktualne oferty pracy i dołącz do zespołu ISS

Sprawdź oferty pracy/kariera/your-career-at-iss/search-jobs